Банкиры предупреждают: от новых мер по защите клиентов могут пострадать добросовестные плательщики

Банковское сообщество нуждается в определении цельной позиции по вопросу розничного кредитования, и единая позиция должна быть донесена до органов власти. Об этом в ходе традиционной ежегодной пресс-конференции заявил президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян. С места события передает корреспондент Клерк.Ру Сергей Васильев.

«Проблемы, которые призваны решить такие нормативные акты, как закон о потребительском кредитовании, банкротстве физлиц, национальной платежной системе (в частности, его ст. 9, возлагающая на банки обязанность компенсировать клиентам ущерб от несанкционированного списания средств), носят не только юридический или экономический, но даже в какой-то степени философский характер, - полагает глава АРБ. - Все эти законы на первый взгляд призваны защитить слабую сторону отношений, то есть клиента банка. Но беда в том, что если мы переложим на банки всю ответственность за несанкционированное списание - риск на банке не остается, он через дополнительные комиссии перераспределится и ляжет все на тех же клиентов. А затраты могут быть очень большими, поскольку ст.9 закона об НПС явно расширяет возможности для аферистов. Банк в итоге либо откажется от соответствующих услуг – обслуживания карт, интернет-банкинга, системы банк-клиент, либо переложит расходы на комиссии. Вот только аферист по этому поводу не будет переживать, пострадают нормальные клиенты. Точно так же все меры в защиту несостоятельных заемщиков в итоге ложатся бременем на добросовестных потребителей, которых больше 90%».

«Нам нужно понять, куда мы хотим двигаться, и сформулировать эти пожелания власти, - подчеркнул Тосунян. - При всем бурном росте розничного кредитования мы довели его объем пока только до 10% ВВП, в развитых странах он гораздо выше. В целом страна, к счастью, богатеет за счет золотого дождя, благоприятной конъюнктуры на нефтяном рынке. На фоне мирового кризиса мы в более выгодной ситуации. Но это интегральное богатство. Оно частично отражается на среднем слое, но преимущественно обогащается все-таки высший слой. Социальные фонды худо-бедно наращиваются, но средний слой может получить нужную динамику развития, только если получит возможность доступных кредитов, адекватную среду обитания. Эти вопросы не умещаются в перестановку запятых в той или иной инструкции ЦБ. Они требуют более глобального рассмотрения, чем мы и займемся на предстоящем съезде Ассоциации».