Правительство РФ предлагает Центробанку выступить учредителем института финансового омбудсмена, предназначенного для внесудебного решения споров между гражданами и финансовыми институтами. Регулятору также предлагается профинансировать этот проект. К выводу о необходимости создания этой структуры при ЦБ пришли участники совещания у первого вице-премьера РФ Игоря Шувалова.
В прошлом году Минфин подготовил законопроект «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций», который предполагал добровольность обращения к финансовому омбудсмену. Теперь участники совещания обсуждали вопрос обязательного досудебного рассмотрения финансовым уполномоченным споров в пределах 300-500 тыс. рублей, сообщает агентство «Прайм».
Центробанк может выступить учредителем института финансового омбудсмена
Правительство РФ предлагает Центробанку выступить учредителем института финансового омбудсмена.
Начать дискуссию