Возможности экстенсивного роста банковского кредитования малого бизнеса близки к исчерпанию, и в новых условиях банки будут зарабатывать на предоставлении клиентам дополнительных услуг. Об этом 9 апреля в ходе конференции «Финансы растущему бизнесу-2014», организованной рейтинговым агентством «Эксперт РА», заявил Григорий Варцибасов, управляющий директор банка «ТРАСТ». С места события передает корреспондент Клерк.Ру Сергей Васильев.
По данным «Эксперт РА», темпы прироста кредитования малого и среднего бизнеса в 2013 году снизились до 15% с 17% годом ранее (объем рынка увеличился на 666 млрд. рублей, до 562 трлн. рублей). Этот показатель по-прежнему немного лучше, чем у кредитования крупного бизнеса (рост 12%), но в 2014 году ситуация может стать обратной.
По итогам 9 месяцев темпы роста кредитования МСБ держались на уровне прошлогодних. Все это время поддержку рынку оказывали небольшие и средние банки, начавшие активнее кредитовать малый бизнес на фоне замедления «кредитных фабрик» крупных банков. Но прокатившаяся в четвертом квартале волна отзывов банковских лицензий привела к панике и массовому переходу клиентов в крупные госбанки. В результате в последнем квартале года банки ниже топ-30 по активам продемонстрировали сокращение своих портфелей МСБ на 1,2% (против среднего прироста в 5,5% все предыдущие три квартала).
Стоит отметить, что снижение экономической активности в большей степени проявилось в среднем бизнесе, чем в малом (темпы роста кредитования - 12% и 17% соответственно).
«Качественных заемщиков становится меньше, просрочки растут, - констатировал Григорий Варцибасов. - Так может это хороший шанс пересмотреть подход к обслуживанию клиентов? Хватит пихать деньги людям, они всегда готовы их взять, даже не понимая, что с ними делать. В новой ситуации выиграют те банки, которые предложат малому бизнесу качественное обслуживание не только с точки зрения предоставления кредитов, но и всех остальных услуг. Как минимум, нужно удобное, качественное расчетно-кассовое обслуживание. Большая часть малых предприятий приходят в банки в первую очередь за качественным РКО, и только потом за кредитами.
А у нас нельзя еще по телефону все вопросы с банком решить, надо сначала к нотариусу записываться. В общем, выиграют технологичные банки - одновременно и уменьшая издержки, и повышая удобство для клиентов».
Темпы роста кредитования малого бизнеса продолжают замедляться
Возможности экстенсивного роста банковского кредитования малого бизнеса близки к исчерпанию, и в новых условиях банки будут зарабатывать на предоставлении клиентам дополнительных услуг.
Начать дискуссию