Местные представительства большой четверки во главе с российскими акционерами занялись ребрендингом:
Но кроме этих игроков на рынке, есть и другие.
Северсталь – Центр Единого Сервиса
Ссылка: severstalssc.com
Общие сведения: Основана в 2009 г. в Ярославле. Компания специализируется на предоставлении услуг аутсорсинга сквозных бизнес-процессов по многим направлениям.
В рэнкинге крупнейших групп и компаний в области аутсорсинга учётных функций в 2023 году RAEX оценил «Северсталь — ЦЕС» как № 1 среди компаний, оказывающих услуги в сфере аутсорсинга, и поместил в топ-3 групп компаний этой отрасли.
Услуги: аутсорсинг бизнес-процессов, консалтинг по созданию Общих Центров Обслуживания (ОЦО), построение ИТ-процессов, реинжиниринг и автоматизация бизнес-процессов, цифровые сервисы, обучающие курсы.
Кейсы: СИБУР (глобальная нефтехимия, российский лидер по производству полимеров и каучуков, чья продукция используется в 90 странах мира) перевели обслуживания персонала из общего центра обслуживания на аутсорсинг. Производственные компании площадки расположены более чем в 20 регионах России, численность сотрудников группы — более 18 000 человек.
В октябре 2021 г. СИБУР объединился с ТАИФ, образовав крупнейшую нефтегазохимическую компанию страны.
Исходная позиция на 2019 год:
С 2009 г. работал собственный общий центр обслуживания (ОЦО «Центр Обслуживания Бизнеса») СИБУР.
Наличие утверждённых параметров качества сервиса.
На перевод всех сервисов ОЦО на аутсорсинг были поставлены жёсткие сроки — 2 мес. на все работы: организация персонала, реализация процессов управления сервисами, формирование необходимой инфраструктуры и службы заказчика, определение уровней качества и ответственности, описание и передачу всех процессов. В рамках обеспечения социальной ответственности и сохранения существующего высокого уровня качества сервиса, часть команды, ранее работавшей в сервисе СИБУР, стали сотрудниками «Северсталь – ЦЕС».
Результат:
Было выстроено эффективное взаимодействие с командой методологов СИБУР, выход на плановые показатели был достигнут уже по итогам первого месяца работы по переводу сервисов на обслуживание (в т.ч. за счёт задействования части персонала в выходные дни, перестройки операционных менеджеров и команд и их адаптации в новых ролях и с новой ответственностью).
В первый месяц работы были дополнены показатели качества (показатели своевременности ранее не отслеживались).
Во второй месяц были оперативно присвоены роли вновь принятым сотрудникам, благодаря системной работе над качеством сервиса по всем показателям уровня качества были достигнуты значения значительно превышающие плановые;
Руководители HR-функции клиента дают положительные отзывы о работе провайдера и рекомендуют его своим партнёрам, оценивают его услуги CSI=100%;
Внедрены роботы и иные инструментов повышения эффективности работы;
Расширены показатели уровня качества обслуживания, создан план мероприятий по автоматизации и внедрению новых лучших практик;
Провайдером принята на себя ответственность за возможные финансовые и нефинансовые потери при обслуживании;
Реализовано масштабирование сервиса на объединённую компанию СИБУР-ТАИФ.
MODIS — аутсорсинг финансовой и кадровой функций для федеральной сети магазинов доступной модной одежды для всей семьи (129 розничных магазинов в 72 городах, более 1500 сотрудников).
Исходная позиция на март 2018 год:
Ведение учёта в 1C.
Активная стадия смены топ-менеджмента в финансах и кадрах на момент заключения договора.
Целью была обозначена полная передача рутинных учётных операций провайдеру ради повышения экономической эффективности за счёт аутсорсинга и роста удовлетворенности персонала работой профильных служб.
Результат:
К июлю 2018 г. провайдеру были полностью переданы процессы: кадровое делопроизводство, расчёт заработной платы, формирование и сдача отчётности в контролирующие органы (ФНС, Росстат, ФСС, ПФР).
В январе 2019 г. началась передача на аутсорсинг процессов финансовой функции: ведение бухгалтерского и налогового учёта, формирование и сдача отчётности в контролирующие органы (ФНС, Росстат).
Обслуживание клиента на учётных системах SAP и 1С;
Проведён аудит документов по бизнес-процессам HR в 1С, автоматизированы формы документооборота, ручной ввод минимизирован;
Консультирование сотрудников клиента по запросам, в т.ч. в формате горячей линии, оказание методологической поддержки в вопросах кадрового администрирования, участие провайдера в подготовке документов и информации при проведении проверок со стороны контролирующих органов;
Участие в разработке внутренних регламентов;
На стороне провайдера идёт поддержка по работе с маркетплейсами, как с отдельной категорией контрагентов: проверка отчётов, сверка взаиморасчётов, работа в личном кабинете на маркетплейсе;
Обеспечена стабильная работа функций и преемственность в компании в период смены топ-менеджмента, пандемии 2020-21 гг., риски застрахованы;
Внедрена новая операционная модель как для кадровой функции, так и для финансовых процессов, обеспечен рост прозрачности данных;
Услуги провайдера MODIS оценены CSI=91;
Численность персонала на функциях сокращена на 70%.
Рейтинг RAEX 2023: 1 место.
Офис: в Ярославле, Москве.
Kept (КЭПТ)
Ссылка: kept.ru
Общие сведения: это аудиторско-консалтинговая фирма. В июне 2022 года подразделение нидерландской фирмы KPMG в России было переименовано в АО КЭПТ (Kept).
Услуги: аудит, консалтинг, налоговое и юридическое консультирование, инвестиции и рынки капитала, технологии.
Кейсы: Билайн, Норникель, Тинькофф, Everland, благотворительный фонд Подарок Ангелу, креативное агентство Smetana, Росбанк и др.
Рейтинг RAEX 2022: 1 место.
Офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Воронеже, Казани, Нижнем Новгороде, Перми, Екатеринбурге, Новосибирске, Красноярске, Минске.
Отзывы:
Деловые Решения и Технологии (ДРТ)
Ссылка: delret.ru
Общие сведения: одна из ведущих компаний, предоставляющая услуги в области аудита, а также финансового, налогового, юридического и управленческого консультирования.
С 2022 года российская компания, ранее входившая в международную сеть Делойт, продолжила работу в России под собственным брендом Деловые Решения и Технологии.
Услуги: аудиторский услуги, налоговое консультирование, юридические услуги, управление рисками, консалтинг, финансовое консультирование. Компания проводит обучение в Академии ДРТ по направлениям – финансы и бухгалтерский учет, управление рисками, внутренний контроль и внутренний аудит, навыки межличностного взаимодействия и лидерство.
Кейсы: информации нет в открытых источниках.
Рейтинг RAEX 2022: 2 место.
Офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Екатеринбурге, Новосибирске, Южно-Сахалинске, Владивостоке и Минске.
Отзывы:
Б1
Ссылка: b1.ru
Общие сведения: лидер по проведению аудита крупнейших государственных и частных компаний в России.
По итогам 2021 года Группа Б1 оказала аудиторские услуги 17% участников рейтингов РБК 500, Forbes 200 и RAEX-600, а также восьмой раз подряд стала крупнейшей аудиторской группой по версии агентства Эксперт РА.
В 2022 году российское представительство международной компании EY (Эрнст Энд Янг) было переименовано в Группу Б1.
Услуги: аудиторские и сопутствующие услуги, услуги в области консалтинга и технологий, в области транзакции, налоги, право и сопровождение бизнеса.
Кейсы: Российский союз промышленников и предпринимателей, Ассоциация российских банков, общероссийская общественная организация Деловая Россия, Ассоциация европейского бизнеса, Американская торговая палата, Ассоциация менеджеров России, Японский бизнес-клуб, Саморегулируемая организация аудиторов Ассоциацией Содружество, государственные органы и др.
Рейтинг RAEX 2022: 3 место
Офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Владивостоке и Тольятти.
Отзывы:
Аудиторско-консалтинговая группа Юникон
Ссылка: www.unicon.ru
Общие сведения: крупнейшая российская аудиторско-консалтинговая группа компаний, основанная в 1989 году. С 2003 года группа развивала сотрудничество с международной сетью BDO.
С 2021 года вернулась к историческому названию и работает под собственным брендом.
Услуги: аудит, налоговое и правовое консультирование, финансовое консультирование, бизнес-консультирование, сопровождение приложений и пользователей, аутсорсинг бизнес-процессов.
Кейсы: информации нет в открытых источниках.
Рейтинг RAEX 2023: 5 место.
Офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Вологде, Казани, Уфе, Челябинске.
Технологии Доверия (ТеДо)
Ссылка: tedo.ru
Общие сведения: предоставляет аудиторские и консультационные услуги компаниям разных отраслей.
В 2022 году после ухода зарубежных компаний с рынка российское представительство PricewaterhouseCoopers (PwC) было переименовано в Технологии Доверия (ТеДо).
Компания работает в 11 российских городах, штат насчитывает 3700 сотрудников.
Услуги: аудиторские и сопутствующие услуги, налоговое консультирование, сопровождение сделок, стратегическое и операционное консультирование, услуги финансовому сектору, юридические услуги, технологическая практика, цифровые продукты. Компания проводит обучение в Академии Технологий Доверия (бывшая Академия PwC).
Оставить отзыв об обучении можно здесь
Кейсы: информации нет в открытых источниках.
Рейтинг RAEX 2022: 4 место.
Офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре, Воронеже, Ростове-на-Дону, Владикавказе.
Отзывы:
ФБК
Ссылка: fbk.ru
Общие сведения: российская аудиторско-консалтинговая компания, основанная в 1990 году. C 1995 года по 2014 год входила в состав международной сети PKF International.
С 1 августа 2014 года присоединилась к сети независимых аудиторских и консалтинговых фирм Grant Thornton International.
В 2022 году организация прекратила членство в сети и вернулась к своему историческому названию.
Услуги: аудит, консалтинг, налоги и право, оценка, инжиниринговые услуги, аутсорсинг, услуги госсектору, услуги финансовым институтам, устойчивое развитие.
Кейсы: ПАО Газпром, Мосэнерго, Альфа-Банк, Россеть, РусГидро, Новикомбанк и др.
Рейтинг RAEX 2022: 6 место.
Офис в Москве.
Отзывы:
ФинЭкспертиза
Ссылка: finexpertiza.ru
Общие сведения: сеть профессиональных аудиторских, оценочных и консалтинговых компаний, объединенных под одним брендом и оказывающих весь спектр услуг по комплексному сопровождению бизнеса.
С 2017 года выступает официальным аудитором Банка России. Ранее компания входила в международный холдинг FinExpertiza.
С весны 2022 года российское представительство работает отдельно под именем ООО ФинЭкспертиза.
Услуги: налоговая практика и бухгалтерский консалтинг, корпоративное управление, обеспечение внедрения и функционирования автоматизированных систем, Due Diligence, налоговый мониторинг, форензик.
Кейсы: Белая птица, ПИК Группа, издательство Просвещение, Мосводоканал, Банк России, Русэнергосбыт, Рамфуд, Трансмашхолдинг, Связной, Группа Черкизово, Мегафон, Федеральная грузовая компания, Олимп строй, Панавто, АО Росгео и др.
Рейтинг RAEX 2022: 7 место.
Офис в Москве.
Отзывы:
Деловой профиль
Ссылка: delprof.ru
Общие сведения: одна из крупнейших российских организаций. С 1995 года оказывает профессиональные услуги в области правового и налогового консалтинга, управленческого и финансового консультирования, аудита, оценки, бухгалтерского аутсорсинга и Due Diligence.
На сегодняшний день в Группу входят более 60 компаний, осуществляющих деятельность в 29 городах по всей России.
Услуги: антикризисный консалтинг, применение мер господдержки, налоговый консалтинг, инвестиционный консалтинг и оценка, финансовый консалтинг, Due Diligence, управленческий консалтинг, аудит, МСФО, юридический, кадровый, бухгалтерский консалтинг.
Кейсы: Дом РФ, Альфа-банк, Билайн, Газпромбанк, ГК Росгеология, ТВЭЛ, Корпорация Баркли, F2FGroup, Форд Мотор Компани, Интер РАО ЕЭС, ГК Евраз, Роснефть, Росатом, Роснано и др.
Рейтинг RAEX 2022: 20 место.
Головной офис в Москве.
Отзывы:
Читайте и другие обзоры от «Клерка»:
Начать дискуссию