Недавно в ленте новостей промелькнула новость об «аптечном буме»: все эксперты наперебой твердят, что по соотношению аптек и численности населения Россия обогнала многие европейские страны. По итогам 2006 года этот рынок вырос на 37%.
Действительно, аптеки появляются как грибы после дождя. Только на улице Автозаводской, где мне часто приходится ходить, можно насчитать пять штук.
В аптеках продаются: игрушки, резинки для волос, чашки, сок, минералка, краска для волос, мыло и маникюрные принадлежности. Ассортимент товаров велик и разнообразен. Но как только разговор заходит о лекарствах, выясняется, что большинство аптек, почему-то, совсем забыли о своем предназначении.
Недавно мне понадобилось купить несколько шприцов. Я зашла в первую попавшуюся аптеку, в «36,6». Побродив между стендами с дорогой косметикой, банными наборами и «витаминами для красоты», я подошла к отделу выдачи лекарств:
- Здравствуйте, мне нужны шприцы на 5 миллилитров.
- Нет, - ответила мне миловидная сотрудница аптеки.
- Ну.. может, есть шприцы побольше?
- Нет. У нас вообще шприцов нет. Не продаются.
Признаться честно, такой подход к организации аптечного дела меня сильно удивляет. Ну, допустим, что аптека имеет полное право не продавать шприцы, грелки, клизмы и пипетки, так как их нет в Положении о минимальном ассортименте лекарственных средств, утвержденных Минздравом.
Но как тогда объяснить, к примеру, отсутствие тех средств, которые есть в этом перечне?
В той же «36,6» на вопрос, можно ли приобрести «Азитромицин» (содержится в перечне Минздрава), фармацевт так же просто спрашивает, что это такое. Вместо этого работник аптеки дает консультации о пользе восстанавливающего лака для ногтей, который всегда есть в наличии.
В аптеке «Ригла», которая находится по соседству, к примеру, не продают «Ко-тримоксазол» (он также есть в перечне), так как считают, что «эти таблетки давно устарели». Современным лекарством, кажется, здесь считаются плюшевые слоны и пластиковые бусы.
Осуждать за это предпринимателей бессмысленно. Но, все же, обидно, когда для того, чтобы купить необходимое лекарство, топаешь мимо ряда цветастых аптек в старую «Дежурную», в 20 минутах ходьбы от метро.
От редакции: В данной статье изложено частное мнение автора статьи. Позиция автора может не совпадать с мнением редакции ИА "Клерк.Ру".
Начать дискуссию