Заместитель руководителя департамента финансовой политики Минфина РФ Вера Балакирева сообщила в рамках круглого стола, посвященного вопросам защиты прав потребителей страховых услуг, что министерство предлагает вернуться к обсуждению идеи о досудебном урегулировании споров в страховании, передает ПРАЙМ-ТАСС.
Вера Балакирева напомнила, что два года назад Минфин выходил с инициативой создания нового института или инструмента досудебного урегулирования споров. Однако, в настоящее время уже есть и развивается законодательство о саморегулируемых организациях, а также есть общества, которые представляют собой профессиональные объединения страховщиков с одной стороны и Общество защиты прав потребителей – с другой.
По мнению представителя Минфина, необходимо создать какой-то институт, который позволит представителям всех этих объединений в досудебном порядке рассматривать претензии и жалобы потребителей страховых услуг с тем, чтобы приходить к каким-то однозначным решениям и не доводить до судебного разбирательства эти проблемы.
Начать дискуссию