В Курском региональном отделении ФСС подвели итоги работы с письмами и жалобами за последние три года.
Согласно полученным результатам, начиная с 2008 года просматривается четкая тенденция снижения количества жалоб и обращений, поступающих в региональное отделение ФСС. Так, в частности, количество граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями, за три года сократилось на 39%, передает пресс-служба Фонда.
Специалисты ФСС связывают такую тенденцию с усилением информационно-разъяснительной работы, проводимой ведомством. В региональном ФСС отмечают, что сроки исполнения обращений граждан фактически сократились вдвое. Кроме того, в два раза увеличилось количество ежегодных семинаров, организуемых региональным отделением ФСС.
Начать дискуссию