О «Такскоме» клерки пишут довольно редко, но многие бухгалтеры им пользуются и часто упоминают компанию при сдаче важных документов, например, так:
«Я сдала, дату плюс день от даты сдачи. Такском все прошло, иначе ошибка», пишет бухгалтер об отправке согласия на раскрытие налоговой тайны для айти-компании.
Иногда бывают технические проблемы, на «Клерке» об этом тоже пишут. Но ситуация давно решилась, работает все хорошо.
Мы поискали другие отзывы о компании за последний месяц – и узнали, что в основном бухгалтеры говорят о «Такскоме» при обсуждении ЭЦП. Но вот такой внезапный отзыв появился недавно в «Рейтинге компаний»:
«Отвратный сервис. Начиная от роуминга и заканчивая техпотдержкой. Оказывается что обмен через роуминг это проблема пользователей и такском тут никак не участвует». Дальше много жалоб на техподдержку и на отсутствие нормальной связи с ней.
В комментарии пришла сама компания, попросила данные, чтобы решить проблему. Расскажите, сталкивались с таким? Может, это просто не повезло человеку? Оставить отзыв можно в нашем «Рейтинге компаний».
Комментарии
4Хорошие мнения не пишут )
Такском зашли и вышли, даже работать не стали.
И в чем работаете?
ушли от них, древний сервис, потом, правда обновили, но возвращаться уже не стали. Сейчас работаем со Сбис, Контуром и Калугой астрал, но тоже полно неудобств, Сбис просто добивает тем, что корректировки деклараций не показываются в списке отдельно, а цепляются к первичному. Техподдержка отказывается передавать пожелания клиентов разработчикам, ну ок, по отчетности уходим в Калугу, оставили только документооборот, и то, пока под вопросом.
Также раздражает реклама на странице, вместо отчетов и т.д. большинство места на экране отведено на рекламу.
Да и все они не дают возможности выбора даты подписи и при отправке документов и при получении. Это дико неудобно.