₽ Заказать рекламу
Государственные ведомства

Топ-10 регионов, которые быстрее и лучше отвечают на обращения и жалобы граждан

В Минцифры составили рейтинг регионов России по работе на Платформе обратной связи (ПОС) за I квартал 2024 года.

Регионы оценивались по 23 показателям, разделенными на два направления: общественные голосования и работа с сообщениями и обращениями граждан. Например, учитывалась активность внедрения Платформы в регионе, скорость и качество обработки обращений граждан и уровень удовлетворенности ответами.

Топ-10 регионов по работе в ПОС:

  1. ХМАО-Югра

  2. Санкт-Петербург

  3. Ростовская область

  4. Белгородская область, Калужская область

  5. Липецкая область

  6. Московская область, Новосибирская область

  7. Оренбургская область

  8. Курганская область

  9. Новгородская область, Псковская область, Ульяновская область

  10. Красноярский край.

Самые популярные темы обращений по стране:

  • Электронная запись на прием к врачу — 234 тыс.

  • Медицина — 205 тыс.

  • Автомобильные дороги — 99 тыс.

  • Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) — 94 тыс.

  • Обязательное медстрахование (ОМС) — 71 тыс.

Обратиться через ПОС можно на Госуслугах, в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе», через виджеты ПОС на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях.

Всего за I квартал 2024 года через ПОС поступило более 1,1 млн обращений.

Комментарии

1
Государственные ведомства

Минфин хочет заработать на операциях РЕПО

Новый тип сделок РЕПО позволит Казначейству выдавать системно значимым банкам больший объем средств, а бюджет будет пополняться быстрее.

Курсы повышения
квалификации

22 Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
УСН

От бизнеса на УСН требуют декларации по НДС и налогу на имущество

Упрощенцы не должны сдавать декларации по НДС, но налоговики периодически их требуют. С некоторых – на регулярной основе.

Законопроекты

Производителей и поставщиков будут реже штрафовать за недопоставку

В договорах с поставщиками торговые сети не согласовывают с поставщиками условия поставок продукции, а если условия не выполняются, производителей штрафуют за недопоставку товаров. Это собираются изменить.

1

Календарь вебинаров

12
Лучшие спикеры, новый каждый день
НДС

Какие семена облагаются НДС по ставке 10%

Недавно в НК внесли норму про НДС 10% в отношении семян.

Налоги, взносы, пошлины

Не забудьте завтра уплатить налоги

28 мая – очередной срок уплаты налогов.

Валютные операции

До 3 июня физлица должны отчитаться о движениях по зарубежным счетам

Отчет о движении денежных средств на заграничных счетах или электронных кошельках за 2023 год физлица должны сдать не позднее 3 июня 2024 года (понедельник).

Онлайн-курсы

57
Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Наталия Лукина
Обзоры новостей

💥Обзор новостей: ICQ — всё, садоводам пора проверить грядки, порог для прогрессии НДФЛ может составить 150 тыс. руб

Рассказываем о самых главных событиях, о которых писали и которые обсуждали в мире.

💥Обзор новостей: ICQ — всё, садоводам пора проверить грядки, порог для прогрессии НДФЛ может составить 150 тыс. руб
22
Клерк
Обучение для бухгалтеров

🌴До понедельника снизили цены на курсы по маркетплейсам, зарплате, кадрам и бухгалтерии с нуля!

Чтобы выходные не прошли зря, мы снизили цены на курсы по учету на маркетплейсах, кадрам, зарплате и бухгалтерии с нуля. Успейте купить за 3 690 рублей. 27 мая в 11:00 эти курсы подорожают!

🌴До понедельника снизили цены на курсы по маркетплейсам, зарплате, кадрам и бухгалтерии с нуля!
2
Карина Выродова
Маркировка товаров

До 1 мая ИП должны настроить разрешительный режим на ККТ

С 1 апреля 2024 года поэтапно вводится режим проверок на кассах для товаров, подлежащих маркировке. Чтобы избежать нарушения при работе с маркированным товаром, следует обновить программное обеспечение.

До 1 мая ИП должны настроить разрешительный режим на ККТ
Обучение для бухгалтеров

☀️😎 Лето ближе ― цены ниже! До понедельника топовые курсы «Клерка» по 3 690 рублей

Чтобы выходные не прошли зря, мы снизили цены на курсы по учету на маркетплейсах, кадрам, зарплате и бухгалтерии с нуля. Успейте купить, в понедельник в 11:00 мск эти курсы подорожают!

Налоги, взносы, пошлины

Разовые и временные меры поддержки бизнеса уйдут в прошлое

Представители бизнес-сообщества сформулировали свои предложения и замечания по совершенствованию налоговой системы.

EasyDocs
Отпуска

Перенос отпуска: когда возможен и как оформить

Приближается лето — пора отпусков. Для специалистов по кадрам этот период часто сопряжен с различными вопросами и задачами, связанными с их организацией. Сегодня разберем, какие есть правила переноса отпуска и как его оформить.

Перенос отпуска: когда возможен и как оформить

Разборы законов

1 296
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Страховые взносы

Для ТОР расширили льготу по страховым взносам

Ранее правительство ввело налоговые и таможенные льготы, чтобы повысить привлекательность условий для проектов, которые реализуют инвесторы на территориях опережающего развития (ТОР) и свободного порта Владивосток.

igotosochi
Инвестиции

Москва и Сочи — самые дорогие города в РФ. Что произошло с ценами на недвижимости в этих городах за месяц?

Продолжаю следить за тем, что происходит с ценами на недвижимость в Москве и в Сочи — самых дорогих городах России. Как думаете, где цены выросли сильнее? А что будет с ипотекой? Вот и узнаем. В прошлый раз я смотрел март–апрель. Изучаем, что произошло за месяц, думаем, что будет дальше.

Москва и Сочи — самые дорогие города в РФ. Что произошло с ценами на недвижимости в этих городах за месяц?
НДС

Производителям стройматериалов и мебели могут отменить НДС

К эксперименту с освобождением от НДС планируют подключить компании и ИП, которые занимаются производством мебели и стройматериалов. Пока что такая льгота есть у предприятий общепита.

6
Налоговая помощь
Налоги, взносы, пошлины

Рубрика «А как у них?» Налогообложение в Португалии

Родина Криштиану Роналду, портвейна, солнечная и теплая страна, которая омывается Атлантическим океаном, а также страна народных песен — фаду.

2
Бухгалтерия ада слушает

Бухгалтерия рая слушает

А может быть «Бухгалтерия рая» существует? Давайте сравним с «Бухгалтерией ада».

Бухгалтерия рая слушает
1
Лицензирование

Получить алкогольную лицензию станет проще

Информацию о получателях лицензии будут проверять через электронную систему межведомственного взаимодействия, а выездная оценка будет нужна только когда документов недостаточно.

1

Вакансии

 Новые вакансии для бухгалтеров и финансистов Добавить вакансию
Проверки

Правительство призвало писать досудебные жалобы

По мнению зампредседателя правительства Дмитрия Григоренко, обратная связь от бизнеса – ключевой элемент реформы контроля и надзора.

1

Интересные материалы

Бухгалтерские программы

«Клерк» обновил калькулятор НДФЛ с материальной выгоды

Теперь бухгалтерам станет проще рассчитывать НДФЛ. Новый инструмент получил современный дизайн и стал удобнее для пользователей.