Новости ФНС

Популярность службы телефонного информирования налогоплательщиков растет

Управлением Федеральной налоговой службы по Волгоградской области завершен пилотный проект по организации службы телефонного информирования налогоплательщиков.

Управлением Федеральной налоговой службы по Волгоградской области завершен пилотный проект по организации службы телефонного информирования налогоплательщиков. С начала декабря 2010 г. СТИН переводится в стадию промышленной эксплуатации. За два с половиной месяца эта услуга стала популярной, 1155 звонков получили операторы от волгоградцев по самым различным вопросам. Как показала практика работы СТИН, операторам чаще всего приходится отвечать на вопросы граждан, представляя им информацию справочного характера.

Этот номер многоканальный, поэтому дозвониться до операторов СТИН не сложно, а получать ответы могут одновременно несколько абонентов. Есть ли у Вас есть вопросы к налоговой службе, звоните по телефону 74-22-22!

Начать дискуссию