УФНС России по Смоленской области ведет активную работу с обращениями граждан. Всего за минувший год в Управление поступило 415 обращений, заявлений и жалоб граждан, в том числе Интернет - обращений 55.
В обращениях граждан затрагивались вопросы уплаты налогов физическими лицами, регистрации и учета налогоплательщиков, получения идентификационного номера налогоплательщика, а также поступали жалобы на действия конкурсных управляющих. Каждое десятое обращение содержало вопрос о выдаче выписок из ЕГРИП и ЕГРЮЛ. С просьбой разъяснения налогового законодательства обратилось 109 налогоплательщиков (26 % от общего числа). Среди обращений, поступивших в 2010 году, 27 (6,5 % от общего числа) - жалобы на действия конкурсных управляющих. Около половины поступивших в Управление обращений касались проверок организаций и индивидуальных предпринимателей, выдачи справок об отсутствии задолженности по налогам, вопросов банкротства предприятий, разъяснения вопросов применения ККТ, подтверждения уплаты госпошлины - всего 197 обращений (47% от общего количества корреспонденции).
По всем поступившим обращениям подготовлены подробные разъяснения специалистов Управления.
Начать дискуссию