Не секрет, что до недавнего времени дозвониться в налоговую инспекцию на местах и задать интересующий вопрос, было не так-то просто. Сегодня брянцы без проблем могут получить ответы на многие интересующие их вопросы, позвонив консультационный центр Управления, который со вчерашнего дня работает в режиме опытной эксплуатации.
Позвонив по телефонам 65-22-44 и 67-39-44, вы в режиме автоответчика можете получить информацию об адресах, телефонах, режимах работы инспекций, о перечне документов необходимых для регистрации собственного дела, о документах, необходимых для получения налоговых вычетов, о сроках и способах уплаты имущественных налогов для физических лиц и много другой полезной информации.
Если же Ваш вопрос выходит за рамки стандартных, его можно задать оператору центра, а в случае если и у него не будет возможности дать конкретный ответ, он переключит ваш звонок на специалиста той инспекции, в ведении которой находится ваше личное налоговое досье.
Сделать работу консультационного центра более эффективной и сервисной помогают не только новые технологии, но и высокий уровень специалистов, работающих в нем в качестве операторов. Их задача быстро и четко дать профессиональную консультацию, оставаясь предельно вежливыми и доброжелательными к абоненту.
В опытном режиме консультационный центр пока обслуживает только налогоплательщиков областного центра, в ближайшее время позвонить в него сможет любой житель Брянской области.
Начать дискуссию