Новости ФНС

С начала года в УФНС Астраханской области поступило 350 обращений граждан

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении ФНС России по Астраханской области в январе-сентябре 2012 года.

В УФНС России по Астраханской области за указанный период поступило на рассмотрение 350 обращений граждан, в том числе 204 интернет-обращения.

Основная тематика поступившей корреспонденции: вопросы по налогу на доходы физических лиц – 43 обращения, уклонение от налогообложения – 34, обжалование решений государственных органов и должностных лиц – 22.

В почте отчетного периода присутствуют вопросы по земельному (18) и транспортному (40) налогам, по налогообложению малого бизнеса (8), по налоговым правонарушениям (10), по налогу на имущество (25).

Поступило 14 заявлений о прекращении рассмотрения ранее направленных жалоб (в связи с оперативным урегулированием предмета спора в процессе рассмотрения жалобы), 14 заявлений по налоговой задолженности, 20 юридических вопросов по налогам и сборам, 8 вопросов по зачетам и возвратам сумм налогов и другие – 94.

Все обращения граждан были поставлены на контроль и исполнены в установленные законодательством сроки.

В приемную Управления за указанный период обратились  11 человек: 4 по личному вопросу, 1 по вопросу отсрочки уплаты пени и штрафов, 1 по вопросу сотрудничества,1 по проблемам регистрации, 1 по юридическим вопросам, 2 по вопросу трудоустройства и 1 по вопросу урегулирования задолженности. Всем гражданам даны разъяснения Руководителем Управления.

Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан
c 10.01.2012 по 30.09.2012 в соответствии с Типовым общероссийским тематическим
классификатором обращений граждан

Код

Наименование тематики документа

Кол-во обраще­ний

 
 

1

2

3

 

0001.0000.0000.0000 Государство, общество, политика

 

 

0001.0002.0000.0000

Основы государственного управления

 

 

0001.0002.0024.0000

Государственная служба в Российской Федерации (за исключением особенности регулирования службы отдельных категорий работников‚ государственных служащих)

 

 

0001.0002.0024.0221

Трудовой стаж и трудовые книжки

4

 

0001.0002.0024.0225

Организация труда и зарплата государственных и муниципальных служащих

2

 

0001.0002.0024.0260 Просьбы об оказании финансовой помощи  1  

0001.0002.0024.0297

Вопросы кадрового обеспечения

 2

 

0001.0002.0024.0298

Вопросы социального обеспечения работников

3

 

0001.0002.0024.0653
Нарушения законодательства о государственной службе.
Нарушения должностного регламента должностными лицами
 
1  

0001.0002.0027.0000

Обращения‚ заявления и жалобы граждан

 

 

0001.0002.0027.0108 О личном приеме руководителями федеральных органов исполнительной власти  11  
0001.0002.0027.0111 Запрос информации о ходе рассмотрения обращения 1  
0001.0002.0027.0123 Обработка персональных данных, содержащихся в обращении 2  
0001.0002.0027.0125 Обращения‚ не имеющие смыслового содержания. Рассуждения общего характера (за исключением зарубежных стран) 1  

0001.0002.0027.0163

Обращения‚ не имеющие смыслового содержания. Рассуждения общего характера из зарубежных стран

2

 

0001.0002.0027.0754 Несогласие с результатами рассмотрения обращения 3  

0001.0002.0027.0758

Заявление о прекращении рассмотрения обращения

14

 

0001.0003.0000.0000

Гражданское право

 

 

0001.0003.0031.0000

Юридические лица

 

 

0001.0003.0031.0475

Регистрация‚ перерегистрация юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности

1

 

 0001.0003.0037.0723  Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним  1  

0002.0000.0000.0000 Социальная сфера

 

 

 0002.0004.0000.0000  Семья    
 0002.0004.0047.0000  Права и обязанности родителей и детей    
 0002.0004.0047.0211  Права и обязанности родителей и детей  1  

0002.0006.0000.0000

Труд и занятость населения

 

 

0002.0006.0065.0000

Труд (за исключением международного сотрудничества)

 

 

0002.0006.0065.0227

Задержка выплаты зарплаты

3

 

 0002.0007.0000.0000  Социальное обеспечение и социальное страхование    
 0002.0007.0066.0000  Общие положения в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании    
 0002.0007.0066.0231  Совершенствование и исполнение законодательства в области социального обеспечения  1  

0003.0000.0000.0000 Экономика

 

 

0003.0008.0000.0000

Финансы

 

 

0003.0008.0086.0000

Налоги и сборы

 

 

0003.0008.0086.0332

Федеральные‚ региональные‚ местные налоги и сборы

5

 

0003.0008.0086.0333

Налоговая служба: налоги‚ сборы и штрафы

26

 

0003.0008.0086.0334

Налоговые правонарушения, ответственность за их совершение

13

 

0003.0008.0086.0542

Обжалование решений государственных органов и должностных лиц

20

 

0003.0008.0086.0684 Налоговые преференции  1  

0003.0008.0086.0760

Земельный налог

18

 

0003.0008.0086.0761

Налог на добавленную стоимость

1

 

0003.0008.0086.0763

Транспортный налог

40

 

0003.0008.0086.0764

Налог на имущество

29

 

0003.0008.0086.0765

Налог на доходы физических лиц

43

 

0003.0008.0086.0767 Госпошлина  1  

0003.0008.0086.0768

Налогообложение малого бизнеса

8

 

0003.0008.0086.0769

Задолженность по налогам и сборам

14

 

0003.0008.0086.0770

Уклонение от налогообложения

34

 

0003.0008.0086.0771

Применение ККТ

3

 

0003.0008.0086.0772

Получение и отказ от ИНН

6

 

0003.0008.0086.0774

Юридические вопросы по налогам и сборам

20

 

0003.0008.0086.0775

Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов

8

 

0003.0008.0086.0776

Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога‚ сбора‚ пени‚ штрафа

2

 

0003.0008.0086.0777

Организация работы с налогоплательщиками

10

 

0003.0009.0086.0423  Электронная связь.Интернет  2  
0003.0008.0087.0000 Банковское дело    
0003.0008.0087.0685 Вклады в коммерческие банки и другие финансовые институты  1  

0003.0009.0000.0000 Хозяйственная деятельность

 

 

0003.0009.0102.0000

Торговля

 

 

0003.0009.0102.0433

Качество товаров. Защита прав потребителей

1

 

0004.0000.0000.0000 Оборона, безопасность, законность

 

 

0004.0016.0000.0000

Безопасность и охрана правопорядка

 

 

0004.0016.0162.0000

Безопасность общества

 

 

0004.0016.0162.0513

Борьба с преступными проявлениями против собственности (государственной‚ частной‚ личной)

1

 

ИТОГО (в т.ч. личный прием руководителем):

361

 

Начать дискуссию