Согласно Справке о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в Управлении Федеральной налоговой службы по Новосибирской области в третьем квартале 2012 года в Управление поступило на рассмотрение 535 обращений граждан, в том числе 394 (74%) обращения поступили в электронном виде через сервис «Обращение в УФНС (ИФНС) России» Интернет-сайта Управления.
Обращения граждан, поступившие за указанный период, касались вопросов: уплаты транспортного налога; предоставления имущественных налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц; получения или отказа от присвоения ИНН; задолженности по налогам и сборам; уточнения данных, содержащихся в налоговых уведомлениях; обжалования решений и действий (бездействия) нижестоящих налоговых органов, их должностных лиц и др.
Наибольшее количество обращений связанно с вопросами уплаты налога на имущество. Налогоплательщики задавали вопросы об исчислении и уплате имущественных налогов физическими лицами, о наличии в налоговом уведомлении недостоверной информации о принадлежащем ему имуществе, по вопросу правомерности начисления налога на имущество физических лиц. По вопросу налога на имущество поступило 137 обращений граждан, что составило 26% от общего числа обращений.
Второе место занимают обращения, связанные с уплатой транспортного налога. Из 82 поступивших обращений 64 обращения были направлены в инспекции ФНС России Новосибирской области для уточнения информации, указанной в полученном налоговом уведомлении на уплату транспортного налога.
По вопросам обжалования решений нижестоящих налоговых органов, действий (бездействия) их должностных лиц поступило 58 обращений, что составило 11% общего числа обращений. В данных обращениях налогоплательщики обжаловали решения налоговых органов, вынесенные по результатам выездных и камеральных налоговых проверок, в части, исчисления единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, привлечения к административной ответственности за нарушение законодательства о применении контрольно-кассовой техники, уплаты налога на доходы физических лиц, в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
По-прежнему налогоплательщиков интересует вопрос о порядке предоставления налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц. В данных обращениях граждане задают вопросы о распределении долей при подачи документов на получение имущественного налогового вычета при приобретении квартиры супругами в общую совместную собственность, а также – о распределении между супругами имущественного налогового вычета в отношении уплаченных процентов по кредиту при приобретении квартиры в общую совместную собственность и другие. По вопросам предоставления налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц поступило 27 обращений, что составило 5% от общего числа обращений.
Кроме того, от налогоплательщиков поступали заявления по вопросам: зачета (возврата) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов; получения или отказа от присвоения ИНН по религиозным убеждениям; уклонения от уплаты налогов физическими лицами; предоставления информации в отношении задолженности по налогам и сборам. На все поступившие в УФНС России по Новосибирской области обращения граждан даны ответы по существу поставленных в них вопросов.
В III квартале 2012 года на прием к руководству Управления обратилось 19 посетителей. Во время личного приема граждане имели возможность сделать как устные заявления, так и оставить письменные обращения по существу поднимаемых ими вопросов. Обращения (как устные, так и письменные), поставленные на личном приеме, касались вопросов предоставления субсидии на приобретение жилого помещения, порядка регистрации товарищества собственников жилья и других. На все обращения и просьбы заявителей, поступившие в ходе личного приема, даны ответы и разъяснения.
Обращения граждан, поступившие за указанный период, касались вопросов: уплаты транспортного налога; предоставления имущественных налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц; получения или отказа от присвоения ИНН; задолженности по налогам и сборам; уточнения данных, содержащихся в налоговых уведомлениях; обжалования решений и действий (бездействия) нижестоящих налоговых органов, их должностных лиц и др.
Наибольшее количество обращений связанно с вопросами уплаты налога на имущество. Налогоплательщики задавали вопросы об исчислении и уплате имущественных налогов физическими лицами, о наличии в налоговом уведомлении недостоверной информации о принадлежащем ему имуществе, по вопросу правомерности начисления налога на имущество физических лиц. По вопросу налога на имущество поступило 137 обращений граждан, что составило 26% от общего числа обращений.
Второе место занимают обращения, связанные с уплатой транспортного налога. Из 82 поступивших обращений 64 обращения были направлены в инспекции ФНС России Новосибирской области для уточнения информации, указанной в полученном налоговом уведомлении на уплату транспортного налога.
По вопросам обжалования решений нижестоящих налоговых органов, действий (бездействия) их должностных лиц поступило 58 обращений, что составило 11% общего числа обращений. В данных обращениях налогоплательщики обжаловали решения налоговых органов, вынесенные по результатам выездных и камеральных налоговых проверок, в части, исчисления единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, привлечения к административной ответственности за нарушение законодательства о применении контрольно-кассовой техники, уплаты налога на доходы физических лиц, в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
По-прежнему налогоплательщиков интересует вопрос о порядке предоставления налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц. В данных обращениях граждане задают вопросы о распределении долей при подачи документов на получение имущественного налогового вычета при приобретении квартиры супругами в общую совместную собственность, а также – о распределении между супругами имущественного налогового вычета в отношении уплаченных процентов по кредиту при приобретении квартиры в общую совместную собственность и другие. По вопросам предоставления налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц поступило 27 обращений, что составило 5% от общего числа обращений.
Кроме того, от налогоплательщиков поступали заявления по вопросам: зачета (возврата) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов; получения или отказа от присвоения ИНН по религиозным убеждениям; уклонения от уплаты налогов физическими лицами; предоставления информации в отношении задолженности по налогам и сборам. На все поступившие в УФНС России по Новосибирской области обращения граждан даны ответы по существу поставленных в них вопросов.
В III квартале 2012 года на прием к руководству Управления обратилось 19 посетителей. Во время личного приема граждане имели возможность сделать как устные заявления, так и оставить письменные обращения по существу поднимаемых ими вопросов. Обращения (как устные, так и письменные), поставленные на личном приеме, касались вопросов предоставления субсидии на приобретение жилого помещения, порядка регистрации товарищества собственников жилья и других. На все обращения и просьбы заявителей, поступившие в ходе личного приема, даны ответы и разъяснения.
Начать дискуссию