За ноябрь в налоговые органы Новгородской области поступило 432 обращения граждан

В ноябре 2012 года в налоговые органы Новгородской области поступило на рассмотрение 432 письменные обращения граждан (в 1,1 раза больше, чем в ноябре 2011 года), из них 203 (47 %) обращения поступило по сети Интернет (в 2,6 раза больше, чем в аналогичный период 2011 года).

Наибольшее количество обращений граждан, поступивших в налоговые органы Новгородской области, связано с уплатой имущественных налогов: земельного налога - 95 обращений (22 % от общего количества обращений); налога на имущество физических    лиц- 88 обращений (20,4 % от общего количества обращений); транспортного налога – 82 обращения (19 % от общего количества обращений). По вопросам исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 4 обращения. По налогообложению малого бизнеса – 3 обращения (0,7 процента).

64 обращения (14,8 % от общего количества обращений) поступило по вопросам наличия задолженности по налогам и сборам. По вопросам зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов - 12 обращений, или 2,8 процента.

По вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц – поступило 8 обращений (1,9 % от общего количества обращений). По налоговым правонарушениям, ответственности за их совершение – 48 обращений, или 11,1процента.

По вопросам регистрации и перерегистрации юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности поступило 1 обращение, или 0,2 процента. По вопросам получения и отказа от ИНН – 1 обращение, или 0,2 процента.

По вопросам организации работы с налогоплательщиками – 12 обращений (2,8 %), об уклонении от налогообложения - 4 заявления (0,9 процента).  

По предоставлению информации о налоговых льготах - 4 обращения, или 0,9 %, по бухгалтерскому учету - 1 обращение, или 0,2 %, по вопросам кадрового обеспечения – 3 обращения, или 0,7 процента, по вопросам пользования информационными ресурсами сети Интернет - 2 обращения, или 0,5 процента.

Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, на его электронный ящик по сети Интернет.

Руководством налоговых органов Новгородской области были приняты 24 гражданина, обратившихся с просьбой о личном приеме.