Новости ФНС

В УФНС по Астраханской области поступило на рассмотрение 499 обращений граждан

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении ФНС России по Астраханской области в 2012 году.

В УФНС России по Астраханской области за указанный период поступило на рассмотрение 499 обращений граждан, в том числе 290 интернет-обращений.

Основная тематика поступившей корреспонденции: вопросы по налогу на доходы физических лиц – 44 обращения, уклонение от налогообложения – 48, обжалование решений государственных органов и должностных лиц – 23.

В почте отчетного периода присутствуют вопросы по земельному (31) и транспортному (68) налогам, по налогообложению малого бизнеса (8), по налоговым правонарушениям (13), по налогу на имущество (60).

Поступило 15 заявлений о прекращении рассмотрения ранее направленных жалоб (в связи с оперативным урегулированием предмета спора в процессе рассмотрения жалобы), 18 заявлений по налоговой задолженности, 31 юридический вопрос по налогам и сборам, 10 вопросов по зачетам и возвратам сумм налогов и другие – 130.

Все обращения граждан были поставлены на контроль и исполнены в установленные законодательством сроки.

В приемную Управления за указанный период обратились  15 человек: 5 по личному вопросу, 2 с жалобами на решения ИФНС, 1 по вопросу отсрочки уплаты пени и штрафов, 1 по вопросу сотрудничества,1 по проблемам регистрации, 1 по юридическим вопросам, 2 по вопросу трудоустройства, 1 по транспортному налогу и 1 по вопросу урегулирования задолженности. Всем гражданам даны разъяснения Руководителем Управления.

Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан

c 10.01.2012 по 31.12.2012 в соответствии с Типовым общероссийским тематическим
классификатором обращений граждан

Код

Наименование тематики документа

Кол-во обраще­ний

 
 

1

2

3

 

0001.0000.0000.0000 Государство, общество, политика

 

 

0001.0002.0000.0000

Основы государственного управления

 

 

0001.0002.0024.0000

Государственная служба в Российской Федерации (за исключением особенности регулирования службы отдельных категорий работников‚ государственных служащих)

 

 

0001.0002.0024.0221

Трудовой стаж и трудовые книжки

7

 

0001.0002.0024.0225

Организация труда и зарплата государственных и муниципальных служащих

2

 

0001.0002.0024.0260 Просьбы об оказании финансовой помощи  1  

0001.0002.0024.0297

Вопросы кадрового обеспечения

 2

 

0001.0002.0024.0298

Вопросы социального обеспечения работников

3

 

0001.0002.0024.0653
Нарушения законодательства о государственной службе.
Нарушения должностного регламента должностными лицами
 
1  

0001.0002.0027.0000

Обращения‚ заявления и жалобы граждан

 

 

0001.0002.0027.0108 О личном приеме руководителями федеральных органов исполнительной власти  15  
0001.0002.0027.0111 Запрос информации о ходе рассмотрения обращения 1  
0001.0002.0027.0120 Запрос об архивных данных (за исключением зарубежных стран) 1  
0001.0002.0027.0123 Обработка персональных данных, содержащихся в обращении 2  
0001.0002.0027.0125 Обращения‚ не имеющие смыслового содержания. Рассуждения общего характера (за исключением зарубежных стран) 2  

0001.0002.0027.0163

Обращения‚ не имеющие смыслового содержания. Рассуждения общего характера из зарубежных стран

2

 

0000.0000.0000.0549 Обжалование действий должностных лиц, связанных с рассмотрением обращений  1  
0001.0002.0027.0654 Несогласие с результатами рассмотрения обращения 3  

0001.0002.0027.0758

Заявление о прекращении рассмотрения обращения

15

 

0001.0003.0000.0000

Гражданское право

 

 

0001.0003.0031.0000

Юридические лица

 

 

0001.0003.0031.0475

Регистрация‚ перерегистрация юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности

2

 

 0001.0003.0037.0723  Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним  1  

0002.0000.0000.0000 Социальная сфера

 

 

 0002.0004.0000.0000  Семья    
 0002.0004.0047.0000  Права и обязанности родителей и детей    
 0002.0004.0047.0211  Права и обязанности родителей и детей  1  

0002.0006.0000.0000

Труд и занятость населения

 

 

0002.0006.0065.0000

Труд (за исключением международного сотрудничества)

 1

 

0002.0006.0065.0227

Задержка выплаты зарплаты

 4

 

 0002.0007.0000.0000  Социальное обеспечение и социальное страхование    
 0002.0007.0066.0000  Общие положения в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании    
 0002.0007.0066.0231  Совершенствование и исполнение законодательства в области социального обеспечения  1  

0003.0000.0000.0000 Экономика

 

 

0003.0008.0000.0000

Финансы

 

 

0003.0008.0086.0000

Налоги и сборы

 

 

0003.0008.0086.0332

Федеральные‚ региональные‚ местные налоги и сборы

5

 

0003.0008.0086.0333

Налоговая служба: налоги‚ сборы и штрафы

49

 

0003.0008.0086.0334

Налоговые правонарушения, ответственность за их совершение

13

 

0003.0008.0086.0542

Обжалование решений государственных органов и должностных лиц

21

 

0003.0008.0086.0684 Налоговые преференции  1  

0003.0008.0086.0760

Земельный налог

31

 

0003.0008.0086.0761

Налог на добавленную стоимость

3

 

0003.0008.0086.0763

Транспортный налог

68

 

0003.0008.0086.0764

Налог на имущество

60

 

0003.0008.0086.0765

Налог на доходы физических лиц

44

 

0003.0008.0086.0766 Налог на прибыль  1  
0003.0008.0086.0767 Госпошлина  1  

0003.0008.0086.0768

Налогообложение малого бизнеса

8

 

0003.0008.0086.0769

Задолженность по налогам и сборам

18

 

0003.0008.0086.0770

Уклонение от налогообложения

48

 

0003.0008.0086.0771

Применение ККТ

3

 

0003.0008.0086.0772

Получение и отказ от ИНН

9

 

0003.0008.0086.0774

Юридические вопросы по налогам и сборам

31

 

0003.0008.0086.0775

Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов

10

 

0003.0008.0086.0776

Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога‚ сбора‚ пени‚ штрафа

2

 

0003.0008.0086.0777

Организация работы с налогоплательщиками

14

 

0003.0009.0086.0423  Электронная связь.Интернет  2  
0003.0008.0087.0000 Банковское дело    
0003.0008.0087.0685 Вклады в коммерческие банки и другие финансовые институты  1  

0003.0009.0000.0000 Хозяйственная деятельность

 

 

0003.0009.0102.0000

Торговля

 

 

0003.0009.0102.0433

Качество товаров. Защита прав потребителей

1

 

0004.0000.0000.0000 Оборона, безопасность, законность

 

 

0004.0016.0000.0000

Безопасность и охрана правопорядка

 

 

0004.0016.0162.0000

Безопасность общества

 

 

0004.0016.0162.0512 Борьба с коррупцией 1  

0004.0016.0162.0513

Борьба с преступными проявлениями против собственности (государственной‚ частной‚ личной)

1

 

ИТОГО (в т.ч. личный прием руководителем):

514

 

  Общий отдел Управления


Начать дискуссию