В Управление Федеральной налоговой службы по Саратовской области за октябрь 2013 года поступило 182 обращения граждан, в том числе 147 Интернет-обращений.
В Управление поступили обращения налогоплательщиков, пересланные из ФНС России - 15 (11,98%), прокуратуры Саратовской области и г. Саратова – 5 (2,75%), Аппарата полномочного представителя Президента РФ в ПФО – 2 (1,1%), Государственной жилищной инспекции Саратовской области – 1 (0,54%), Отделение ПФР в Саратовской области – 1 (0,54%), Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций – 1 (0,54%), Управления по работе с обращениями граждан Правительства Саратовской области – 2 (1,1%).
В октябре корреспонденты обращались в Управление по следующим вопросам:
- государственной службы субъектов РФ (выдача характеристик) – 1;
- ротации государственных гражданских служащих – 1;
- прекращения рассмотрения обращений – 11;
- представления разъяснений по закрытию ИП – 1;
- регистрации и перерегистрации ЮЛ всех форм собственности – 3;
- федеральных, региональных, местных налогов и сборов – 3;
- обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 6;
- земельный налог – 7;
- транспортный налог – 24;
- налог на имущество – 38;
- налог на доходы – 14;
- налог на добавленную стоимость – 1;
- госпошлины – 1;
- налогообложения малого бизнеса – 4;
- задолженность по налогам и сборам – 10;
- уклонение от уплаты налогов – 13;
- применение ККТ – 1;
- получение и отказ от ИНН – 4;
- юридических вопросов по налогам и сборов – 2;
- зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов – 4;
- организация работы с налогоплательщиками – 12;
- электронной связи, интернету – 1;
- иным вопросам - 18.
За период 01.10.2013 – 31.10.2013 рассмотрено ответственными исполнителями 135 обращений граждан, заявителям в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2009 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направлены ответы с использованием Интернет-сети, а также на бумажном носителе по почтовому адресу. Отдельные обращения были пересланы для рассмотрения и ответа заявителю и в ИФНС России по районам г. Саратова, Межрайонные ИФНС России по Саратовской области. Об исполнении данных обращений было доложено в Управление.
К руководителю Управления на личный прием обратилось 3 гражданина. Интересующие вопросы были решены положительно в день приема.
Также руководителем Управления 11.10.2013 был проведен выездной прием граждан в г.Хвалынске. Принято 4 гражданина (ответы на поставленные вопросы даны в ходе личного приема).
Начать дискуссию