В 2014 в Управление Федеральной налоговой службы по Тюменской области поступило 14697 обращений граждан.
Налогоплательщиками активно используется возможность направления обращения в налоговый орган в электронном виде. Так, 5976 обращений направлены в налоговый орган через Интернет - сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», в том числе 182 обращения были адресованы в Управление, 5794 - в подведомственные инспекции, 1145 обращений – посредством сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС», из них 319 – в Управление, 826 – в подведомственные инспекции.
Наиболее популярными вопросами у налогоплательщиков являются вопросы начисления и уплаты имущественных налогов, в том числе налога на имущество, земельного и транспортного налогов, а также налога на доходы физических лиц. Граждане просят разъяснить порядок начисления и уплаты налогов, в своих обращениях уточняют сведения об объектах налогообложения, а также сообщают о факте неполучении налоговых уведомлений. Кроме того, значительная часть обращений содержала вопросы по применению контрольно – кассовой техники.
Начать дискуссию