В Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю в 1 квартале 2015 года поступило на рассмотрение на 47 обращений меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Непосредственно в Управление обратилось 329 заявителей, перенаправлено из ФНС России и УФНС России других регионов на рассмотрение в Управление 69 обращений и от сторонних организаций 54 обращения.
Всего в структурные подразделения Управления на исполнение поступило 452 обращения, что на 10% меньше, чем в 1 квартале 2014 г. Из них 17 % заявлений граждан перешло на исполнение на следующий период. Поставлено на контроль 90% обращений, 10% квалифицируются как отзыв жалоб, либо дополнения к обращениям.
Из общего количества обращений 56% составляют Интернет – обращения, поступившие через официальный сайт ФНС России (254 интернет – обращения).
Основная часть обращений, поступивших в текущем квартале, касалась вопросов налогообложения физических лиц (31% обращений), что на 6% меньше аналогичного периода прошлого года. Заявители уточняли суммы налогов, объекты налогообложения, возможность перерасчёта налога в связи с продажей имущества в текущем периоде.
Из общего количества обращений 19,5% составляют обращения по вопросам урегулирования задолженности, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм, а также по предоставлению отсрочки или рассрочки по уплате налогов, что на 7 % больше аналогичного периода прошлого года.
По вопросам уклонения от налогообложения, применению ККТ, налоговым правонарушениям обратилось 15% заявителей, что на 2% больше, чем в 1 квартале 2014 года. Это сигналы о сдаче квартир в аренду, о выплате зарплат «в конвертах», о не перечислении предприятиями налогов в бюджет и взносов во внебюджетные фонды, не применении ККТ и других нарушениях законодательства.
Обжаловали решения налогового органа 7% заявителей, обжаловали действия и решения должностных лиц в административном порядке, в том числе связанных с рассмотрением обращений 2% заявителей.
В текущем квартале на личном приёме руководством Управления принято 10 граждан, всем обратившимся даны разъяснения по интересующим вопросам.
Начать дискуссию