Управление персоналом

Про хороших и разных начальников: Рассказ о банке, где работали счастливые люди

Ваши начальники орут на вас? Заставляют беспрекословно подчиняться? Или, напротив, стелют так мягко, что бдительность пропадает и внезапно затвердевшее рабочее ложе становится причиной радикулита и остеохондроза?

Источник: Банки. Ру

Ваши начальники орут на вас? Заставляют беспрекословно подчиняться? Или, напротив, стелют так мягко, что бдительность пропадает и внезапно затвердевшее рабочее ложе становится причиной радикулита и остеохондроза?

Я говорю о разных стилях и манере поведения начальственных менеджеров российских банков всех рангов — от кураторов небольших отделов до топов. И о загадочных вариациях на тему субординации — не слишком звучного, но очень важного в системе корпоративного управления понятия. Ведь именно субординация часто определяет судьбы отдельных банковских сотрудников, структурных подразделений кредитных организаций и целых банков.

Субординацию я не приравниваю к какому-то одному из вышеперечисленных методов корпоративного менеджмента. Абстрагируясь от «Википедии» и других умных инфоресурсов, я понимаю под этим термином сложившуюся внутри компании культуру отношений между руководителями и подчиненными. Отношений в бизнесе, отношений в нерабочее время, личных отношений.

Глобально российские банки я бы разделила на две основные группы: банки, где начальники учитывают мнение сотрудника-подчиненного, и банки, где руководители используют командный метод «Я сказал». Первых меньше, вторых — большинство.

Шесть лет назад на собеседовании в крупном банке мой потенциальный руководитель спросил меня: «Вы способны к беспрекословному подчинению?» Я честно ответила, что к «беспрекословному» не способна, после чего он быстренько свернул разговор. Похожие диалоги имели место много раз в моей карьере и в карьере моих друзей — пиарщиков и банковских работников.

Никто не спорит, что авторитарный подход в банке допустим, а в форс-мажорных ситуациях необходим. Ведь среднестатистический банк — это крупная, не очень поворотливая, небыстрая организация, которая должна соблюдать многотомные предписания регулятора и охранный режим, обслуживать бесчисленное количество клиентов, заполнять кипы бумаг, «следить за внешностью». «У банка обязанностей гораздо больше, чем прав, и если в его атмосфере появится сладкий запах демократии, то начнется анархия», — уверяла меня HR-директор кредитной организации с иностранным капиталом, президент которой работал раньше в крупнейших западных корпорациях примерно одного масштаба с Volkswagen и Honda. Но на российской почве любая позиция нередко доводится до крайности.

Начинать первую постновогоднюю неделю с критики мне не хочется. Поэтому и описывать абстрактно-конкретные примеры проявления упомянутых выше крайностей я не буду. Сделаю другое — расскажу о банке, где работали действительно счастливые люди. Они были счастливы на работе, и те из них, кто остался там до сих пор, с горечью вспоминают о времени, когда все было хорошо.

Этот банк пережил не один ребрендинг. В разное время он принадлежал разным акционерам. Последние несколько лет там трудились топ-менеджеры, которые в большинстве своем пришли из другого — хорошего, незлого, честного — банка. И этим людям удалось взять от своих предшественников лучшее в системе корпоративного управления, добавить души, терпения и профессионального опыта и создать одну из лучших в сфере российского банковского бизнеса команд. Команду, в которой люди работали по 5—10 лет. Команду, из которой никто не хотел уходить. Но уходить пришлось — кризис заставил владельцев сократить объемы кредитования и порезать продуктовую линейку.

В чем секрет этого «успеха в стиле ретро»? Руководители банка, осознавая всю ответственность за принятие решений, всегда видели перед собой людей, общались в первую очередь с людьми, а не с должностями. Поэтому подчиненные (не люблю это слово) мечтают об одном: снова собраться в команду. В команду, где каждый имеет не только обязанности, но и права, в том числе право слова. И потому каждый осознает свою ответственность за свой участок работы, не перекладывая ее на всезнающее и всемогущее начальство.

Устами кота Леопольда хочется призвать всех шефов-боссов: «Ребята, давайте жить дружно!» Давайте щедро делиться с нашими коллегами «статусом ниже» информацией, мнениями, эмоциями. Граждане начальники, не замыкайте «кругозор» на собственной трудовой книжке — смотрите в глаза своим людям. Не обманывайте лишний раз коллег, лучше промолчите. И тогда неприятное слово «субординация» будет восприниматься и ими, и вами как заумное название дружного коллектива, а не как суровая реальность.

Управленческий учет и финансы в 1С: УНФ

Только сегодня! Скидка 50%!

  • Автоматизируйте учет и финансы в 1С: УНФ
  • Настройте CRM, бюджетирование и платежный календарь
  • Управляйте денежными потоками и повышайте прибыль
7 900 ₽ (или 4 платежа по 1 975 ₽)
Записаться сейчас

В каком случае займ, выданный главбухом организации не признают фиктивным

Дело № А40-283197/2021, рассматриваемое в рамках процедуры банкротства ООО «Многопрофильного клинико-диагностического центра», представляет собой интересный прецедент, касающийся договоров займа между компанией и её сотрудником.

В каком случае займ, выданный главбухом организации не признают фиктивным

Комментарии

1
  • enma

    Не очень грамотно.Да и примера ни одного нет, все расплывчато. Субординация необходима, и, если она не приобретает уродливые формы, крайне полезна. Любой "нормальный" руководитель несет ответственность за действия коллектива, ему подчиненного. Поэтому он имеет право выслушать всех, а решение принять все-таки сам, и заставить выполнять это решение. В идеале, как в семье, вы слушаете детей, вы уважаете их мнения и желания, но решения принимаете сами.


Похожие материалы

ВЭД

Великобритания приостанавливает соглашение об избежании двойного налогообложения с Россией

Суммы налогов, уплаченные «элементами схемы», уменьшают доначисления организатору дробления

ФНС опубликовала информацию о судебной практике, сформированной ВС РФ в отношении организаторов дробления бизнеса. Особое внимание она уделила единообразию подходов: снижение доначислений распространяется не только на налог на прибыль, но и на НДС.

📧 Региональные УФНС предупреждают об опасности поддельных писем от «межведомственной комиссии»

Злоумышленники пытаются выманить личные данные и деньги, утверждая, что выявили неофициальную занятость сотрудника.

Курсы повышения
квалификации

22
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Под новые санкции ЕС могут попасть 48 физлиц и 35 компаний

В России запретят продавать игровые приставки, джойстики и контроллеры для симуляторов.

В каком случае займ, выданный главбухом организации не признают фиктивным

Дело № А40-283197/2021, рассматриваемое в рамках процедуры банкротства ООО «Многопрофильного клинико-диагностического центра», представляет собой интересный прецедент, касающийся договоров займа между компанией и её сотрудником.

В каком случае займ, выданный главбухом организации не признают фиктивным

🏢 Собственники квартир не платят налог за землю, на которой стоит дом

Земельные участки, входящие в состав общего имущества многоквартирного дома, не являются объектом обложения земельным налогом.

agafosha
НДС

Совмещение налоговых режимов

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, ИП работает на ОСНО (услуги грузоперевозки), но есть некоторые грузоперевозки этими же транспортными средствами без НДС, как...

Читать полностью

Эксперт:

Надежда Камышева

Надежда Камышева
Эксперт

Добрый день.

Никак не получится работать без НДС при ОСНО. Можно было бы купить патент (если ИП соответствует условию применения ПСН), но тогда...

Читать полностью

С 1 апреля на Госуслугах можно проверить все зарегистрированные сим-карты

У абонентов может оказаться гораздо больше договоров с мобильными операторами, чем они думают.

Больше 15 тысяч человек начали свой бизнес с помощью службы занятости, в том числе бухгалтеры

Центры занятости предоставляют бесплатные консультации начинающим предпринимателям, а за хороший бизнес-план дают материальную поддержку.

В Госдуме предложили по-новому рассматривать антимонопольные дела

Собирать доказательства нарушений антимонопольного законодательства и принимать решения по результатам проверок будут разные сотрудники. Сейчас этим занимаются одни и те же люди, что может быть необъективным.

Диверсификация зарубежного портфеля с помощью управляемых фьючерсов

Составление портфеля — это баланс между агрессивными активами для роста (акции) и защитными активами. 2022-й год показал, что акции, облигации и даже золото могут падать синхронно. Чтобы лучше защитить свой портфель и при этом не терять постоянно деньги на покупке «страховки», инвесторы могут применять альтернативные активы — «управляемые фьючерсы».

ФНС будет автоматически определять резидентство физлиц. 🕵️‍♀️«Ночной бухгалтер» № 1874

Налоговая добавит в АИС «Налог-3» автоматизированную систему определения у физлиц статуса резидента РФ. От этого статуса зависит ставка по НДФЛ.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
1

⚡️ Итоги дня: карту метро перевели на арабский, Минстрой хочет единую платежку ЖКУ, а мошенники разводят клиентов Wildberries

Подготовили обзор главных событий дня — 19 февраля 2025 года. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

Как отражать операции в 1С селлерам с пониженными ставками НДС

С 2025 года упрощенцы с доходом от 60 млн руб. в год обязаны уплачивать НДС. При этом компании на УСН могут выбрать специальные ставки 5% и 7% или применять общеустановленную ставку 20%. Для тех, кто применят пониженные ставки, есть свои нюансы заполнения декларации и учета в 1С. Рассказываем, как работать с такими селлерами на обновленном онлайн-курсе.

Как отражать операции в 1С селлерам с пониженными ставками НДС

🔦 ФНС начнет автоматически получать информацию о резидентстве и загранпаспортах. Мнение налогового юриста об эффективности будущей системы

Налоговики будут собирать сведения о пересечениях границ физлицами, чтобы эффективнее определять их налоговое резидентство.

Документооборот в коммерческой организации

Инструкция по организации документооборота и архива в коммерческой организации (расширенная версия в комментариях).

НДФЛ

Необлагаемую матпомощь можно выплачивать сотрудникам несколько раз в год

В ряде случае материальная помощь сотрудникам не облагается НДФЛ. И условия о том, что она должна быть только один раз в год, в НК нет.

Сопутствующие услуги войдут в базу по туристическому налогу, но только при одном условии

Если гостиница включила в цену номера стоимость дополнительных услуг, то они будут считаться в базе по турналогу.

⚡️В поисках ответов: самое важное о VII Всероссийской бухгалтерской конференции «БухВесна-2025»

Нам начали приходить организационные вопросы от пользователей по VII Всероссийской бухгалтерской конференции «БухВесна-2025», которая пройдет 13 марта в Москве. Собрали все важное в одной статье: кто, что, как, куда, когда, во сколько, каким образом — все здесь! Забирайте в закладки, чтобы не потерять!

⚡️В поисках ответов: самое важное о VII Всероссийской бухгалтерской конференции «БухВесна-2025»
6
НДС на УСН

В каких случаях возможен вычет НДС при ставке 5%

Плательщики УСН с доходами свыше 60 млн рублей могут выбрать пониженные ставки НДС 5% и 7%, при которых нет права на вычет по покупкам.

Интересные материалы

В НК РФ могут внести нормы о глобальном минимальном налоге — «GloBE Rules»

22.01.2025 глава Минфина Антон Силуанов подписал обновленный План деятельности Федеральной налоговой службы на 2025 год и плановый период 2026-2030 годов.