Управление персоналом

Две головы хорошо, а одна — дешевле

Аудиторская компания «КПМГ» подготовила обзор об HR-бюджетах и планах российских компаний на 2015 год. Практически половина опрошенных планирует сокращать персонал, в том числе 95% финансовых компаний. Впрочем, по мнению экспертов, в отличие от 2009 года, массовых сокращений не будет, а зарплатные предложения даже растут.

Аудиторская компания «КПМГ» подготовила обзор об HR-бюджетах и планах российских компаний на 2015 год. Практически половина опрошенных планирует сокращать персонал, в том числе 95% финансовых компаний. Впрочем, по мнению экспертов, в отличие от 2009 года, массовых сокращений не будет, а зарплатные предложения даже растут.

Дорогой наш персонал

В опросе КПМГ приняли участие 115 российских и иностранных компаний из разных отраслей. Компании были разбиты на категории, которые, по мнению аудитора, наиболее показательно демонстрируют отраслевые тенденции. Среди них – банки и финансы, товары народного потребления, розничная торговля, а также фармацевтика и медицина. Опрос был проведен с помощью электронного вопросника.

Как показал опрос, несмотря на непростую экономическую ситуацию и планы сокращать персонал, во главу угла компании ставят повышение его эффективности. Это основная проблема для HR-служб компаний – ее отметили 86% респондентов (77% в 2014 году). На втором месте – проблема оптимизации затрат на сотрудников (84%). По данным КПМГ, в прошлом году этот вопрос стоял перед компаниями не так остро – только 48% респондентов обсуждало проблему сокращения зарплат. 

Необходимость оптимизировать затраты на персонал компаний оказалась особенно актуальной для компаний финансового сектора (95%) и предприятий производства товаров народного потребления (92%). Для сравнения: в 2008–2009 годах оптимизацию численности персонала проводили 75% банков, опрошенных КПМГ. По сравнению с прошлым годом резко выросло число желающих оптимизировать персонал среди представителей фармацевтической отрасли – с 30% до 70%.

Какие меры принимают компании для оптимизации персонала? Согласно опросу КПМГ, практически половина (46%) намерена сократить персонал, правда, незначительно – до 10%. Не планируют сокращений 40% опрошенных. Еще 14% и вовсе намерены расширить штат, в основном это компании сферы розничной торговли.

Примечательно, что чаще идти на крайние меры – сокращение штата сотрудников в пределах от 6% до 10% – готовы именно российские компании. Для «иностранцев», по оценке аудитора, вопрос увольнений стоит реже и в меньших объемах. Иностранные компании готовы «резать» штат в пределах не более 5%. 

Еще одна антикризисная мера – перевод некоторых сотрудников на неполную рабочую неделю – характерна в основном для компаний российского происхождения (21%). У иностранных организаций эта мера не популярна (3%). В полтора раза чаще российские компании задумываются и о замене малоэффективных сотрудников новыми кандидатами. 

Несмотря на тренд сокращения персонала, 51% респондентов заявили, что планируют увеличить фонд оплаты труда в пределах до 10%. Такой тенденции следуют больше иностранные компании – 63%. Из российских только 32% опрошенных поддержало такие намерения. Почти треть опрошенных – 27% – не планируют проводить индексацию заработной платы в 2015 году. Это характерно больше для российских компаний (62% опрошенных). Индексацию заработной платы уже провели 13% компаний, еще 18% планируют это сделать на выборочной основе. Большинство из них – иностранные компании. «Однако в среднем проведенная или планируемая индексация составит не более 10%, что не покрывает даже официальный процент инфляции за 2014 год», – отмечается в обзоре КПМГ.

Также в исследовании указывается, что колебания курса валют по большей части не отразились на планах по индексации зарплат. Наибольшее число компаний, не планирующих проводить индексацию, работают в финансовом секторе – 45%.

Не ужас-ужас

На рынке наблюдаются явные признаки кризиса и стагнации в результате геополитических событий 2014 года, приходит к выводу КПМГ. Компании рассматривают различные варианты развития событий, а общий настрой скорее пессимистичный. 

«Действительно, работу сейчас стало найти сложнее, чем даже год назад. Всему виной сокращение объемов найма нового персонала», – комментирует старший аналитик рекрутингового портала Superjob.ru Ольга Чекалдина. По данным Superjob.ru, в финансовой сфере число вакансий за год снизилось на 30%. И хотя число резюме выросло незначительно – на 7,5%, конкуренция за рабочие места обострилась. Если год назад на одну вакансию приходилось около трех резюме, то сейчас – около пяти. «Скорее всего, в ближайшее время спрос на персонал продолжит снижаться. Поэтому безработным соискателям придется побороться за место в штате», – считает аналитик.

В банковской отрасли, которая традиционно одной из первых попадает под удар кризиса, масштабная работа по оптимизации персонала началась еще в 2014 году. Президент – председатель правления ВТБ 24 Михаил Задорнов в начале 2015 года заявлял, что до конца I квартала 2015 года штат сотрудников будет сокращен на 5–7%. Другие банки также сообщали, что работают над оптимизацией персонала.

Но картина, судя по обзору, не так пессимистична. «Основной тенденцией по уменьшению расходов, отмеченной респондентами в нашем исследовании 2009 года, было сокращение численности персонала, которое осуществили две трети опрошенных компаний. Сегодня, спустя шесть лет, на наш взгляд, компании более обдуманно подходят к вопросу оптимизации расходов на персонал», – комментирует партнер, руководитель группы по оказанию услуг в области управления персоналом и налогообложения физических лиц КПМГ Алевтина Борисова.

КПМГ отмечает, что в поиске наиболее эффективных решений компании стали уделять больше внимания HR-аналитике – об этом сообщили 42% опрошенных компаний. В частности, больше задумываются о повышении эффективности с помощью анализа бизнес-процессов, пересмотра организационной структуры и создания единых центров обслуживания. Для сравнения: в кризис 2008–2009 годов наиболее эффективными мерами считались сокращение расходов на наем и оптимизация численности сотрудников. «Как показывают результаты нашего текущего исследования, компании стали задумываться сначала о повышении эффективности с помощью анализа бизнес-процессов и пересмотра организационной структуры, а уже затем о сокращении численности персонала», – говорит Алевтина Борисова. 

Анализируй это

Опрошенные Банки.ру представители банков подтверждают, что стали больше внимания уделять HR-аналитике. «Среди факторов, которым мы уделяем особое внимание, – индекс вовлеченности сотрудников, а также динамика таких показателей, как спонтанная ротация персонала, средний расход на одного сотрудника, средняя прибыль на одного сотрудника», – сообщает директор департамента по работе с персоналом ЮниКредит Банка Джанлука Тотаро. Банк не сокращал фонд оплаты труда в 2014 году и не собирается этого делать в 2015-м, сказал собеседник Банки.ру. На вопрос о перспективах сокращения персонала Тотаро ответил уклончиво: «Мы следим за ситуацией на рынке, чтобы быть уверенными, что укомплектованность нашего штата соответствует текущим задачам бизнеса». 

Директор департамента управления человеческим капиталом Бинбанка Михаил Янчук также подтвердил изменения в работе HR-службы. По его словам, любые организационно-штатные изменения проводятся по результатам анализа и нормирования бизнес-процессов. «В связи с интеграционными изменениями и расширением зон ответственности пересматривается система мотивации по большинству подразделений банка», – сообщил Янчук. 

В МДМ Банке пояснили, что вопрос сокращения персонала не рассматривается, но банк стал более тщательно подходить к открытию новых вакансий. «Если же говорить не о зарплатном фонде, а об объемах выплат сотрудникам банка в целом, то эти объемы сократятся процентов на 10%. Это произойдет из-за того, что в 2015 году снизится прибыльность банковской системы. А размеры бонусов напрямую зависят в том числе и от прибыли точек продаж, бизнес-сегментов и банка в целом», – объясняет заместитель председателя правления МДМ Банка Наталья Блатова. При этом она отмечает, что социальный пакет, который был расширен в 2014 году, сокращать не планируется. МДМ Банк намерен продолжать развитие систем мотивации, нацеленных в первую очередь на качественные продажи, на финансовый результат.

Вице-президент, директор департамента персонала и корпоративного развития ВТБ 24 Наталья Травникова указывает, что сбор и обработка данных в банке осуществляются на ежемесячной, ежеквартальной и годовой основе. «Анализ проводится по целому ряду ключевых показателей и метрик, на основании которых руководство банка анализирует результаты достижения стратегических целей и принимает управленческие решения», – говорит Травникова, добавляя, что перечень основных показателей может занять несколько страниц. Некоторые из них – численность, структура персонала, расходы на персонал, уровень текучести кадров. 

«В настоящее время мы наблюдаем повышенный спрос HR-сообщества на продукты HR-аналитики. Измеряемые показатели необходимы для принятия обоснованных решений в сфере управления персоналом. Особенно актуально это в сегодняшних условиях, когда необходимо оптимизировать затраты, но делать это осторожно, уменьшая риски для бизнеса», – отмечает Ольга Чекалдина из Superjob.ru. Она указывает, что чаще всего измеряются следующие показатели: срок закрытия вакансии (его используют 67% опрошенных компаний), текучесть персонала (65%), текучесть во время испытательного срока (46%). Другой важной частью HR-аналитики являются отраслевые бенчмарки. Так, сравнение основных HR-метрик в своей компании со средним значением по отрасли дает возможность проанализировать сильные и слабые стороны своей HR-политики и вовремя ее скорректировать. 

При этом по многим показателям весьма заметно различие между отраслями. Согласно исследованию исследовательского центра Superjob.ru, средняя стоимость закрытия вакансии в банках составляет 10 300 рублей, что на 17% больше, чем в оптовой торговле, и на 15% меньше, чем в сфере информационных технологий. 

Впрочем, эксперты подчеркивают: хотя положение на рынке труда непростое, кризисным его назвать нельзя. В Superjob.ru уверяют, что по сравнению с кризисом 2008–2009 годов ситуация гораздо более благоприятная. «Мы не фиксируем значимых массовых сокращений, не наблюдаем колоссального всплеска числа резюме, как это было в прошлый кризис, зарплатные предложения не падают, а даже растут», – говорит Ольга Чекалдина. 

При этом эксперты затрудняются давать прогнозы в текущей экономической ситуации. «Скорее всего, некое затишье на рынке труда сохранится как минимум до конца года», – предполагает Чекалдина. Член правления АКГ «Деловой профиль» Армен Даниелян указывает, что большинство банков уже не раз переживали кризисные явления и действуют по наработанной схеме сокращения штата. Он подчеркивает, что, даже несмотря на значительные урезания штата в кризис, низшие звенья банковского персонала – кассиры-операционисты и другие – остаются востребованными, поскольку, по мнению спикера, именно они обеспечивают бесперебойную работу банка. 

Михаил Янчук из Бинбанка со своей стороны считает, что весомый вклад в ситуацию с кадрами будет вносить и консолидация рынка: «Высокая конкуренция среди кандидатов на банковские вакансии продлится, пока на рынке будут активно происходить сделки M&A».

Управленческий учет и финансы в 1С: УНФ

Только сегодня! Скидка 50%!

  • Автоматизируйте учет и финансы в 1С: УНФ
  • Настройте CRM, бюджетирование и платежный календарь
  • Управляйте денежными потоками и повышайте прибыль
7 900 ₽ (или 4 платежа по 1 975 ₽)
Записаться сейчас

Начать дискуссию


Похожие материалы

⚡️ Итоги дня: карту метро перевели на арабский, Минстрой хочет единую платежку ЖКУ, а мошенники разводят клиентов Wildberries

Подготовили обзор главных событий дня — 19 февраля 2025 года. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

Как отражать операции в 1С селлерам с пониженными ставками НДС

С 2025 года упрощенцы с доходом от 60 млн руб. в год обязаны уплачивать НДС. При этом компании на УСН могут выбрать специальные ставки 5% и 7% или применять общеустановленную ставку 20%. Для тех, кто применят пониженные ставки, есть свои нюансы заполнения декларации и учета в 1С. Рассказываем, как работать с такими селлерами на обновленном онлайн-курсе.

Как отражать операции в 1С селлерам с пониженными ставками НДС

🔦 ФНС начнет автоматически получать информацию о резидентстве и загранпаспортах. Мнение налогового юриста об эффективности будущей системы

Налоговики будут собирать сведения о пересечениях границ физлицами, чтобы эффективнее определять их налоговое резидентство.

Курсы повышения
квалификации

22
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
НДФЛ

Необлагаемую матпомощь можно выплачивать сотрудникам несколько раз в год

В ряде случае материальная помощь сотрудникам не облагается НДФЛ. И условия о том, что она должна быть только один раз в год, в НК нет.

Сопутствующие услуги войдут в базу по туристическому налогу, но только при одном условии

Если гостиница включила в цену номера стоимость дополнительных услуг, то они будут считаться в базе по турналогу.

⚡️В поисках ответов: самое важное о VII Всероссийской бухгалтерской конференции «БухВесна-2025»

Нам начали приходить организационные вопросы от пользователей по VII Всероссийской бухгалтерской конференции «БухВесна-2025», которая пройдет 13 марта в Москве. Собрали все важное в одной статье: кто, что, как, куда, когда, во сколько, каким образом — все здесь! Забирайте в закладки, чтобы не потерять!

⚡️В поисках ответов: самое важное о VII Всероссийской бухгалтерской конференции «БухВесна-2025»
6
agafosha
НДС

Совмещение налоговых режимов

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, ИП работает на ОСНО (услуги грузоперевозки), но есть некоторые грузоперевозки этими же транспортными средствами без НДС, как...

Читать полностью

Эксперт:

Надежда Камышева

Надежда Камышева
Эксперт

Добрый день.

Никак не получится работать без НДС при ОСНО. Можно было бы купить патент (если ИП соответствует условию применения ПСН), но тогда...

Читать полностью
НДС на УСН

В каких случаях возможен вычет НДС при ставке 5%

Плательщики УСН с доходами свыше 60 млн рублей могут выбрать пониженные ставки НДС 5% и 7%, при которых нет права на вычет по покупкам.

В НК РФ могут внести нормы о глобальном минимальном налоге — «GloBE Rules»

22.01.2025 глава Минфина Антон Силуанов подписал обновленный План деятельности Федеральной налоговой службы на 2025 год и плановый период 2026-2030 годов.

Клиенты Райффайзенбанка не смогут покупать ценные бумаги на бирже

Банк меняет условия брокерского обслуживания для своих клиентов. Инвесторы не смогут покупать ценные бумаги на бирже.

НДС

При переходе с ОСНО на УСН восстановленный НДС по основным средствам можно учесть в расходах

Если организация с 01.01.2025 перешла с ОСНО на УСН с НДС 5%, она должна в 1 квартале 2025 года восстановить НДС по товарам и основным средствам.

👼 Декретные предложили платить с первых недель беременности. Эксперт по трудовым отношениям оценила шансы на принятие

Сейчас женщина уходит в отпуск по беременности и родам с 30-й недели беременности на 140 дней. Предложили этот срок сдвинуть и предоставлять отпуск по БиР со дня постановки на учет в женской консультации.

4

💲 Курс доллара упал до 89 рублей

На межбанковском рынке доллар торгуется ниже 90 рублей. Впервые с 14 февраля 2025 года.

Госкомпании нарастили закупки у самозанятых бухгалтеров и юристов

Если в 2019 году только 16 госкомпаний были готовы подписывать контракты с самозанятыми, то в 2024 году — уже 2 тысячи организаций.

Самозапрет на кредиты с 1 марта 2025 года: как защитить себя от мошенников и случайных долгов

С 1 марта 2025 года у всех россиян появится возможность полностью заблокировать возможность оформления на себя кредитов и займов. Это новый инструмент защиты, который поможет бороться с кредитным мошенничеством и защитит тех, кто не хочет рисковать. Разбираем, как работает самозапрет на кредиты, какие есть нюансы и как его установить.

Самозапрет на кредиты с 1 марта 2025 года: как защитить себя от мошенников и случайных долгов

Можно будет отслеживать ход рассмотрения жалоб на ИФНС

К декабрю 2025 года ФНС запланировала доработать свой интернет-сервиса «Узнать о жалобе».

УСН

Минфин рассказал, когда на УСН включать в расходы зарплатный НДФЛ

Сам НДФЛ, который работодатель удерживает с зарплаты сотрудников, не является расходом при УСН, но зарплата сотрудников, которая включает в себя НДФЛ – это расход.

АУСН

АУСН стала популярной у продавцов и специалистов по бухучету

6 тысяч компаний из сферы розничной торговли работают на АУСН. Этот налоговый режим также выбирают специалисты по праву и бухгалтерскому учету, разработчики ПО, риелторы и консультанты.

Самозанятые

Про объективную необходимость в привлечении самозанятого

«Мне бухгалтер сказал, что в договоре с самозанятым запрещено указывать фиксированную сумму выплаты! Как быть теперь?».

Премии

Госдума одобрила законопроект о прозрачности премиальных выплат

18 февраля 2025 года Госдума приняла в первом чтении законопроект, направленный на защиту прав работников при назначении премий.

Интересные материалы

Как организации на ОСНО отражать оформление КАСКО и ОСАГО

Если у организации на ОСНО есть лизинговое транспортное средство, то по нему не только нужно уплатить налог, но еще и оформить страховку. Рассказываем, как отразить оформление КАСКО и ОСАГО в учете.

Как организации на ОСНО отражать оформление КАСКО и ОСАГО