Обзор заработных плат по позиции «Директор интернет-магазина»

Исследовательский центр портала Superjob в июле 2015 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Директор интернет-магазина» в 15 городах России.

В должностные обязанности директора интернет-магазина входит

управление торговым процессом:

формирование ассортиментной политики;
ценообразование;
управление товарооборотом;
разработка, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов;
обеспечение выполнения планов продаж;
разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж;
участие в переговорах с поставщиками и ключевыми клиентами;
контроль развития и поддержания клиентской базы;
контроль соблюдения стандартов сервиса;
контроль договорной работы;
планирование и бюджетирование, оптимизация расходов;

управление работой сайта:

разработка стратегии развития;
интернет-маркетинг, оптимизация и продвижение сайта;
анализ показателей эффективности: CTR, ROI, LTV;
анализ usability, внедрение дополнительных услуг и сервисов на сайте;
управление рекламными кампаниями;

управление персоналом:

подбор, организация обучения персонала, контроль выполнения поставленных задач, мотивация;
контроль работы call-центра, курьерской службы, контент-менеджеров, IT-специалистов, финансовой и складской службы и проч.;

аналитика и отчетность:

мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта;
контроль показателей эффективности работы сайта, финансовых показателей;
ведение отчетности.

Заработная плата и требования работодателей

Средняя заработная плата директора интернет-магазина в Москве составляет 100 000 руб., в Санкт-Петербурге — 90 000 руб., в Волгограде — 58 000 руб., в Воронеже — 60 000 руб., в Екатеринбурге — 74 000 руб., в Казани — 60 000 руб., в Красноярске — 67 000 руб., в Нижнем Новгороде — 65 000 руб., в Новосибирске — 73 000 руб., в Омске — 60 000 руб., в Перми — 67 000 руб., в Ростове-на-Дону — 67 000 руб., в Самаре — 67 000 руб., в Уфе — 60 000 руб., в Челябинске — 68 000 руб.

Впервые претендовать на должность директора интернет-магазина могут соискатели с высшим образованием и опытом руководящей деятельности, отработавшие в интернет-магазинах не менее 2 лет. От кандидатов требуется знание всех аспектов работы интернет-магазинов, методов управления и мотивации персонала, основ интернет-маркетинга. Также востребовано знание HTML, СSS, SEO, графических редакторов, основных сервисов веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика). Некоторые работодатели ждут от кандидатов опыта работы с «1С-Битрикс». Стартовый заработок директоров интернет-магазинов в Москве — от 50 000 до 60 000 руб., в Санкт-Петербурге — от 45 000 до 55 000 руб.

Несколько выше заработок специалистов со стажем руководства интернет-магазинами от 1 года. Работодатели ждут от таких соискателей опыта постановки бизнес-процессов, опыта оптимизации и продвижения сайта. Необходимы в этом диапазоне навыки бюджетирования и финансового планирования, составления технических заданий для разработчиков. Зарплатные предложения для соискателей, соответствующих указанным требованиям, достигают в Москве 90 000 руб., в городе на Неве — 80 000 руб. Дополнительным преимуществом при трудоустройстве послужит опыт работы с товарной группой по профилю компании-работодателя (фармацевтика, одежда и обувь, посуда, продукты питания, строительные материалы и проч.).

В следующем зарплатном диапазоне востребованы навыки создания интернет-магазина с нуля, успешный опыт увеличения продаж. Соискателям необходимо хорошо знать рынок сбыта и основных конкурентов. Стаж руководства интернет-магазином должен составлять не менее 3 лет. Зарплатные предложения в этом диапазоне в Москве достигают 150 000 руб., в Северной столице — 135 000 руб.

Наиболее высокий доход готовы предложить крупные интернет-магазины и электронные торговые площадки, интегрированные в розничные и оптовые сети. Такие работодатели готовы принять на работу кандидатов с опытом работы в аналогичных интернет-магазинах и стажем руководящей деятельности не менее 5 лет. Претенденты должны отлично ориентироваться в IT- и e-commerce технологиях. Зарплатный максимум для директоров интернет-магазинов в Москве — 250 000 руб., в Санкт-Петербурге — 230 000 руб.

Регион	Диапазон I	Диапазон II	Диапазон III	Диапазон IV	Медиана
Регион	(без опыта работы директором интернет-магазина)	(с опытом работы от 1-гогода)	(с опытом работы от 3-хлет)	(с опытом работы от 5-тилет)	(средняя заработная плата)
Москва	50 000 — 60 000	60 000 — 90 000	90 000 — 150 000	150 000 — 250 000	100 000
Санкт-Петербург	45 000 — 55 000	55 000 — 80 000	80 000 — 135 000	135 000 — 230 000	90 000
Волгоград	30 000 — 35 000	35 000 — 52 000	52 000 — 85 000	85 000 — 145 000	58 000
Воронеж	30 000 — 35 000	35 000 — 55 000	55 000 — 90 000	90 000 — 150 000	60 000
Екатеринбург	35 000 — 44 000	44 000 — 67 000	67 000 — 110 000	110 000 — 185 000	74 000
Казань	30 000 — 35 000	35 000 — 55 000	55 000 — 90 000	90 000 — 150 000	60 000
Красноярск	35 000 — 40 000	40 000 — 60 000	60 000 — 100 000	100 000 — 165 000	67 000
Нижний Новгород	33 000 — 40 000	40 000 — 60 000	60 000 — 100 000	100 000 — 165 000	65 000
Новосибирск	35 000 — 45 000	45 000 — 65 000	65 000 — 110 000	110 000 — 180 000	73 000
Омск	30 000 — 35 000	35 000 — 55 000	55 000 — 90 000	90 000 — 150 000	60 000
Пермь	35 000 — 40 000	40 000 — 60 000	60 000 — 100 000	100 000 — 170 000	67 000
Ростов-на-Дону	35 000 — 40 000	40 000 — 60 000	60 000 — 105 000	105 000 — 170 000	67 000
Самара	35 000 — 40 000	40 000 — 60 000	60 000 — 100 000	100 000 — 165 000	67 000
Уфа	30 000 — 35 000	35 000 — 55 000	55 000 — 90 000	90 000 — 150 000	60 000
Челябинск	34 000 — 42 000	42 000 — 60 000	60 000 — 100 000	100 000 — 170 000	68 000

Портрет соискателя

Большинство кандидатов на позицию директора интернет-магазина — мужчины (69%). 32% соискателей — молодежь в возрасте до 30 лет, 51% — специалисты от 30 до 40 лет, 16% — от 40 до 50 лет. 88% соискателей имеют высшее образование. 25% претендентов на должность директора интернет-магазина владеют английским языком на свободном или разговорном уровне. 60% соискателей имеют водительские права категории В.