Владимир Якунин, президент ОАО «РЖД»

«Россия - страна «зайцев». Почти две трети опрошенных считают электричку транспортом, проезд в котором можно не оплачивать, при этом электричка входит в тройку самых востребованных видов транспорта…()… Третья часть респондентов относится к безбилетникам с пониманием, примерно столько же - с безразличием, при этом они не видят связи между стабильностью оплаты за проезд и качеством парка общественного транспорта, хотя эта связь очевидна».