Как выглядит сайт со стороны потребителя?

Консультируя возможного клиента, специалисты предлагают проанализировать сайты конкурентов, работающие с определенной аудиторией. Однако такой анализ надо постараться сделать глазами покупателя, для которого проблемы владельца сайта просто не интересны. Покупатель ищет на Интернет-ресурсе товар или услугу, если услугу, то действующую. При осуществлении поиска у него могут быть открыты параллельно страницы сайтов конкурирующих компаний. Проведение такого анализа без консультации специалиста затруднительно. 

Поскольку заказчик самостоятельно не может проанализировать статистические данные, данные запросов, проанализировать посещаемость сайта, отследить присутствие конкурентов в Интернете, их материалов, не размещаемых на сайтах. Это достаточно кропотливая работа, благодаря которой корректируется политика не только создаваемого сайта, но и бизнеса. В некоторых случаях предоставлялась возможность открытия перспективных направлений. 

Задумываясь к кому обратиться с предложением о создании сайта, знакомятся с внешней атрибутикой, коммерческими предложениями, информацией о профессионализме, портфолио. Однако это, прежде всего, ширма, за которой стоит технология, существующая в студиях, которые напрямую зависят от специалистов с высоким профессиональным уровнем. Речь не идет о студиях (компаниях), сформировавших свое имя на рынке и подтвердивших высокий уровень работы с крупными заказчиками. Эти студии (компании) имеют в штате квалифицированных сотрудников, владеющих хорошими технологиями производства. Стоимость их работы недоступна фирмам с малым бюджетом. 

На малобюджетные фирмы рассчитана политика основной массы студий, занимающихся созданием сайтов. В основу политики этих студий положен не профессиональный подход к выполнению проектов. Это обусловлено отсутствием специалистов, способных изучить рынок, анализирующих ситуацию на нем, формирующих маркетинговые принципы и специализированные системы для конкретного клиента. Кроме того, отсутствие в таких студиях высококвалифицированных специалистов способных создать сложное программное решение, отладить его и поддерживать, способствует невысокому уровню предлагаемых цен.

На первый взгляд наличие таких условий у студий, оказывающих услуги создание сайтов, не должно обеспечивать им высокий уровень спроса. Однако это не соответствует действительности. Стандартные решения, которые представляют внешнюю атрибутику сайта, формируют предложение, кажущееся заказчику достаточным. Ведь основная масса из них не владеет возможностями ИТ – технологий и способами их применения. Поскольку Интернет расценивают как отдельный вид рекламы. Дизайн для сайта такие студии предлагают из сформированного набора картинок. В этом случае клиент не выставляет определенные требования, а исполнитель не пытается их сформировать. В результате этого напрашивается вывод, что для таких студий основной задачей является не сам рынок как таковой, не цель и задачи клиента, не пользователь, а удовлетворение требований заказчика. Не сведущий заказчик не может грамотно поставить требования к разработке сайта, поскольку не знает ИТ – технологии и их возможности и не имеет знаний особенностей Интернет – маркетинга.

Студии, работающие с малобюджетными фирмами, не стремятся к качеству выполняемой ими работы, как и не уделяют внимание организации самой работы над проектом. Их первоначальная цель – предоставление большого количества вариантов изображений (картинок) для просмотра заказчику. При этом уделяется большое внимание низкой стоимости таких картинок. При демонстрации картинок представители малобюджетных фирм не пытаются задать вопросов по поводу композиции, ассоциативности, балансе и цветовом решении. 

Предлагая большой ассортимент картинок студии, ставят заказчика перед выбором варианта. При этом ответственность за низкое качество исполнения, отсутствие грамотности они возлагают на самого же заказчика. Дескать «ваш выбор». Таким путем формируются низкие цены на создание сайтов. Поэтому по принятии решения о создании сайта необходимо тщательным образом проанализировать предложения разработчиков.