Степень удовлетворенности Интернет-аудитории социальной сетью Facebook продолжает падать, в то время как репутация сети Google+ повысилась настолько, что позволила ей занять первое место среди всех сетей по показателю удовлетворенности пользователей.
Согласно цифрам, которые опубликованы в рамках American Customer Satisfaction Index, рейтинг Facebook упал на 8% до 61 пункта по 100-бальной шкале, в то время как показатель Google+ повысился до 78, что позволило Google+ стать в один ряд с Wikipedia.
Социальные медиа, которые рассматривались среди 230 других компаний, получили, в общей массе, очень низкие оценки. Общий рейтинг соцмедиа составил 69 пунктов; это позволило им обогнать только таких аутсайдеров рейтинга как авиалинии, кабельные компании и газеты, пишет Searchengines.
Ссылки по теме:
- Новое мошенничество угрожает пользователям Facebook - Клерк.Ру, 12.05.12
- Facebook представил интернет-магазин для продажи приложений - Клерк.Ру, 11.05.12
Начать дискуссию