Делегирование задач сотрудникам и контроль выполнения

Делегирование задач — один из ключевых моментов эффективного управления в компании или команде. Правильно делегированные задачи помогают добиться лучших результатов и повысить производительность, освободив руководителей от необходимости самостоятельно выполнять переданную работу.
Делегирование задач сотрудникам и контроль выполнения
Делегирование задач сотрудникам и контроль выполнения

Однако многие руководители испытывают определенные трудности при выполнении данной процедуры, боясь потери контроля и некачественного выполнения работ. Важно понимать, что делегирование — это не только передача задач, но и передача ответственности за их выполнение.

Правильный подход к делегированию задач

Первым шагом для успешного выполнения поставленной задачи является определение стиля управления, а также уровня навыков и опыта подчиненных. Одним из самых распространенных способов передачи ответственности является делегирование по принципу «дать задачу, ожидать результата».

Чтобы этот подход работал эффективно, необходимо определить ясные цели и сроки выполнения, а также убедиться, что исполнитель понимает требования и имеет необходимые знания для выполнения задания. Важно также предоставлять подчиненным достаточно свободы в выборе методов достижения цели, но при этом сохранять контроль над процессом.

Некоторые руководители предпочитают делегировать задачи по принципу «делай то, что ты умеешь лучше всего», позволяя подчиненным выбирать цели, которых они могут достичь наилучшим образом. В таком случае руководитель должен иметь четкое представление о навыках и опыте своих подчиненных, чтобы правильно распределить задачи.

При делегировании важно учитывать не только уровень навыков и опыта подчиненных, но и их личные интересы и мотивацию. Задания, которые подходят для одного сотрудника, могут быть неинтересными или даже трудными для другого.

Преимущества электронного делегирования задач

Современные технологии также предоставляют возможность эффективного делегирования задач с помощью электронных средств. Системы управления, электронные доски и другие инструменты позволяют руководителям быстро и удобно передавать ответственность, устанавливать сроки выполнения и отслеживать прогресс.

Электронное делегирование задач имеет ряд преимуществ:

  • предложенные системы позволяют упростить и ускорить процесс делегирования, что приводит к увеличению производительности и снижению затрат времени на административные задачи;

  • системы электронного делегирования задач позволяют руководителям и подчиненным легко общаться и обмениваться информацией, что способствует более эффективной работе команды;

  • увеличение прозрачности, поскольку системы позволяют руководителям легко отслеживать выполнение задач и оценивать эффективность работы каждого сотрудника;

  • улучшение контроля, поскольку руководители могут более точно определить ответственность и контролировать процесс выполнения задач;

  • увеличение гибкости, поскольку руководители могут быстро и легко адаптироваться к изменениям в работе и перераспределять работу среди сотрудников.

В целом электронное делегирование задач является эффективным инструментом, который помогает ускорить процесс управления и повысить производительность команды.

Основные задачи делегирования

Правильное делегирование позволяет руководителю высвободить время для более важных задач, а также распределить обязанности между исполнителями, повышая их квалификацию и мотивацию. Основные задачи делегирования могут быть разделены на следующие категории:

  • получение большего времени для ответственного лица. В результате он сможет решать дополнительные задачи;

  • одновременное достижение заявленных целей несколькими сотрудниками. В результате повышается эффективность;

  • сотрудники получают дополнительные стимулы для повышения эффективности труда;

  • выявление дополнительных навыков работников. В перспективе это поможет эффективнее распределять работу.

Секреты эффективного делегирования задач

Чтобы правильно делегировать задачи, руководитель должен учитывать несколько важных факторов:

  • правильная оценка. Руководитель должен понимать, какие задачи можно делегировать, а какие нужно оставить на себе;

  • выбор исполнителя. Руководитель должен выбрать исполнителя, который наилучшим образом подходит для выполнения задачи. Он должен учитывать не только профессиональные навыки, но и мотивацию, личностные качества и опыт работы;

  • определение сроков выполнения. Руководитель должен определить сроки выполнения задачи, а также проверить, что исполнитель понимает их важность;

  • предоставление ресурсов. Руководитель должен убедиться, что исполнитель имеет все необходимые ресурсы для выполнения задачи. Это могут быть финансы, оборудование, информационные ресурсы и т. д.;

  • ясное объяснение задачи. Руководитель должен ясно и понятно объяснить задание, указать его цели и ожидаемые результаты. Это поможет исполнителю лучше понять, что от него требуется, и сосредоточиться на решении задачи;

  • контроль и обратная связь. Руководитель должен контролировать выполнение задачи и давать обратную связь исполнителю. Это поможет исправить ошибки и улучшить качество работы.

Эффективное делегирование задач поможет руководителю управлять своим временем и ресурсами более эффективно, повысить мотивацию и квалификацию сотрудников, а также достичь лучших результатов в работе компании.

Подбор сотрудника

При выборе сотрудника для делегирования задачи необходимо учитывать ряд факторов, таких как профессиональные навыки и личностные качества исполнителя.

Первым этапом является формирование списка задач на исполнение. Важно определить, что именно нужно сделать и какой результат должен быть достигнут. Этот этап представляет собой функцию планирования, которая помогает руководителю четко определить цель.

Вторым этапом является выбор сотрудника с учетом его индивидуальных особенностей. Необходимо убедиться в том, что сотрудник имеет необходимый опыт и знания для выполнения задачи. Кроме того, личностные качества, такие как ответственность, инициативность и коммуникабельность, также являются важными факторами при выборе исполнителя. Этот этап представляет собой функцию постановки задачи.

Третий этап заключается в выдаче конкретных инструкций, а также указании полагающейся награды в случае достижения цели. Важно объяснить исполнителю, как и почему нужно решать задачу. Это помогает убедить сотрудника в том, что его работа важна и приносит пользу компании. Кроме того, обещание вознаграждения за успешное выполнение задачи может стать стимулом для лучшей работы. Этот этап представляет собой функцию мотивации.

Четвертым этапом является обеспечение сотрудника всем необходимым, например материалами, оборудованием и инструментами, необходимыми для работы. Важно убедиться, что у исполнителя есть все, что ему нужно. Этот этап представляет собой функцию обеспечения.

Последним этапом является проверка результата и соответствия заранее установленным критериям. Руководитель должен убедиться, что работа выполнена в соответствии с требованиями и ожиданиями компании. Если результат отличается от нормы, необходимо выяснить причины этого и принять соответствующие меры для исправления ситуации. Этот этап представляет собой функцию контроля и оценки.

Важно отметить, что делегирование задач требует доверия и открытой коммуникации между руководителем и исполнителем. Руководитель должен убедиться, что сотрудник понимает задачу и имеет всю необходимую информацию и ресурсы для ее выполнения. Кроме того, важно обеспечить поддержку и помощь в случае возникновения проблем или неожиданных сложностей.

Пример реализации

Пример идеального диалога с сотрудником при делегировании задач, который можно использовать в качестве образца, включает в себя следующие этапы:

  • руководитель обращается к сотруднику, описывая задачу, которую необходимо выполнить;

  • сотрудник интересуется своей мотивацией и возможностью получить все необходимые ресурсы для реализации задачи;

  • руководитель сообщает стимул работника, информирует о выделенных ресурсах, а также говорит о том, будут ли предоставлены дополнительные помощники;

  • сотрудник берет задание. Если надо, делает запрос на получение дополнительной информации.

Этот диалог позволяет убедиться, что сотрудник понимает все нюансы, будет работать в соответствии с ожиданиями руководителя.

Однако если работник не проявляет интереса к деталям вверенной ему задачи, их необходимо оговорить руководителю. В противном случае цель может быть не достигнута.

Преимущества сервиса Projecto

Для того чтобы упростить контроль и автоматизировать рутинные задачи, можно использовать сервис Projecto. Это инструмент, который поможет управленцам эффективно делегировать задачи.

Когда руководитель ставит цель в соответствующем разделе, ее можно отправить другим исполнителям с помощью кнопки «Перепоручить задачу». Найдите нужного сотрудника, выберите резолюцию и нажмите «Добавить участников». Таким образом, можно отдать задание нескольким сотрудникам, указав отличающиеся сроки реализации.

Для более эффективного контроля и отслеживания структуры сложных работ можно воспользоваться кнопкой «Структура задачи».

Использование сервиса Projecto поможет управленцам максимально эффективно использовать ресурсы компании и делегировать задачи сотрудникам, ускоряя процесс работы и повышая результативность. Кроме того, благодаря возможности перепоручения работы другим исполнителям и структурирования сложных задач процесс контроля и отслеживания становится более удобным и прозрачным.

Важно помнить, что делегирование задач не является простым процессом и требует от руководителя умения правильно взаимодействовать с сотрудниками и разбираться в их потребностях и мотивациях. Однако правильно проведенное делегирование задач может стать ключевым фактором успеха компании и ее сотрудников.

Начать дискуссию

Маркетплейсы

Продавцам стало проще сотрудничать с Wildberries. Не без помощи ФАС

Теперь продавцы на Wildberries смогут зафиксировать стоимость логистики и хранения товаров на 60 или 90 дней, им не придется платить штрафы «За другие нарушения».

Курсы повышения
квалификации

20
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Российский суд арестовал активы Deutsche Bank, Commerzbank и UniCredit

Иски подала «дочка» «Газпрома».

ФНС: 95% льгот по налогам на имущество предоставляют без заявлений

Больше 5 лет ФНС применяет проактивный он же беззаявительный порядок предоставления налоговых льгот по налогам на имущество физических лиц.

Лучшие спикеры, новый каждый день
Общество

СФР отчитался о бесплатных проездных билетах до места лечения

Социальный фонд предоставляет право бесплатного проезда до места лечения. Электронные проездные получили уже 41,1 тысяч человек.

Каким бизнесом лучше всего заниматься?

Как вы выбираете бизнес-нишу? Много лет работая с разными бизнесменами и опираясь на свой предпринимательский опыт, я пришел к таким выводам.

НДФЛ

Не получится полностью получить компенсацию за утечку персданных

Операторы персональных данных, которые допустили их утечку и компенсируют ущерб пострадавшим, обязаны исчислить, удержать и уплатить НДФЛ с таких выплат.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

🔥 Акция «Жаркие скидки в любую погоду»! Самые горячие онлайн-курсы «Клерка» за 4 290 рублей до 20 мая

Мы предлагаем самые выгодные цены на онлайн-курсы по учету на маркетплейсах, УСН, ВЭД, финмоделированию, ФСБУ и бухгалтерии с нуля. Только до 20 мая их можно купить за 4 290 рублей!

Криптовалюта

Лучшие платформы в спб для обмена наличных на USDT

Москва и Санкт-Петербург – города, где можно без проблем обменять USDT. Причем, многие обменники принимают как наличные рубли, доллары и евро, так и крипту*! Все лучшие криптообменники в СПБ имеют свои офисы и обслуживают клиентов в индивидуальном порядке – при личной встрече. Где находятся эти офисы, и как через них совершать крипто-сделки?

Лучшие платформы в спб для обмена наличных на USDT
Маркетплейсы

На Авито появляется новый функционал для продавцов, который ранее был у покупателей

Пока функция отзывов продавцов на покупателей работала в тестовом режиме, но до конца мая такая возможность появится у всех пользователей в категории «Товары».

Госзакупки

Расширят административную ответственность за предоставление недостоверных сведений в закупках

ФАС продолжает работу над инициативой введения в КоАП административной ответственности за предоставление недостоверных сведений в закупках.

Инвестиции

Бан микроквартир в Москве, годовой хай индекса, крипта растёт. Дивиденды, новые облигации, IPO и другие новости. Воскресный инвестдайджест

На бирже намечается реальная движуха, и я не про IPO Светофора. Доллар вплотную приблизился к желающим купить его по 90, индекс Мосбиржи обновил годовой максимум, а бедным московским инвесторам придётся богатеть, чтобы инвестировать в бетон. Квартиры меньше 28 метров под запретом!

Бан микроквартир в Москве, годовой хай индекса, крипта растёт. Дивиденды, новые облигации, IPO и другие новости. Воскресный инвестдайджест

Офис Клерка номинирован на премию Best Office Awards 2024

Объявлены проекты-номинанты премии Best Office Awards 2024. Награждение победителей премии состоится 31 мая в MTC Live Hall финале форума

Офис Клерка номинирован на премию Best Office Awards 2024
3
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Алексей Иванов рассказал как блог на Клерке помог компании «Мое дело» выйти из кризиса. В костюме фирмы Adidas

Стратегии монетизации контента на платформе «Клерк» с использованием вебинаров, рассылок и лит-магнитов.

2
Банки

Покупка жилья в кредит станет более быстрой

Чтобы застройщики быстрее получали финансирование, а участники долевого строительства тратили меньше времени на посещение банков, депутаты предложили разрешить при покупке жилья открывать эскроу-счета удаленно.

Инвестиции

Инвестиции в недвижимость: новый ЗПИФ Рентал ПРО от создателей ПНК-Рентал. IPO в конце мая – начале июня

«Можем повторить!» — сказали ребята из «А класс капитал» и решили, что пора выводить на биржу новый фонд. С названием долго не думали. Был ПНК-Рентал для всех, а будет Рентал ПРО для квалифицированных инвесторов. Был фонд с пассивным управлением, а будет фонд с активным управлением. Собрал известную информацию и свои мысли по новому фонду.

Инвестиции в недвижимость: новый ЗПИФ Рентал ПРО от создателей ПНК-Рентал. IPO в конце мая – начале июня
Мошенничество

В сервис заказа такси встроили азартные игры

Злоумышленники использовали агрегатор такси и проводили через него незаконные операции, связанные с выигрышами на ставках и в онлайн-казино.

Криптовалюта

Как и где купить криптовалюту пошаговая инструкция

Биткоин, Эфир, USDT и другие криптовалюты – отличный способ инвестировать в 2024 году. Сегодня ими пользуются не только крипотрейдеры, но и новички. Многие считают, что купить криптовалюту сложно и непонятно, поэтому отказываются от вложений. К счастью, это не так, и сегодня купить криптовалюту в России так же просто, как обменять рубли на доллары или евро!

Как и где купить криптовалюту пошаговая инструкция
Трудовое право

Роструд назвал основные правовые особенности сезонной работы

По Трудовому кодексу есть особенности регулирования труда работников, занятых на сезонных работах.

Банки

Исламский банкинг будет интересен 90 тысячам компаний

По оценкам Сбера, к 2030 году 30% населения будут составлять мусульмане. Услуги банка, которые не противоречат нормам шариата, заинтересуют 5 млн человек.

Интересные материалы

Вопросы официального трудоустройства иностранных специалистов. Общая методичка

В рамках указанной статьи вы сможете узнать об основных этапах и нюансах, связанных с официальным трудоустройством иностранных специалистов.