Договор-оферта оказания услуг по предоставлению и поддержанию доступа к видеотрансляции в режиме онлайн

1. Основные положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Мальцева Бориса Николаевича, действующего на основании государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 16 по Краснодарскому краю от 10.04.2017 г. за № 317237500114503 (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию услуги по предоставлению и поддержания Исполнителем доступа к видео-трансляции в онлайн-режиме конференции.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги.

1.4. Также Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Пользовательским соглашением, размещенным на сайте Заказчика по ссылке: https://www.klerk.ru/about/331994, и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями Пользовательского соглашения и законодательства Российской Федерации.

2. Термины и определения

2.1. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты услуги. Акцепт оферты создает Договор оферты.

2.2. Договор оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуги по предоставлению для размещения информации на Сайте Исполнителя https://www.klerk.ru, который заключается посредством акцепта Оферты.

2.3. Заказчик:

физическое лицо;
юридическое лицо.

Заказчики –лица, осуществившие акцепт оферты.

2.4. Оферта — настоящий документ Договор-оферта на оказание услуги по предоставлению и поддержанию доступа к видеотрансляции мероприятия с использованием Программного обеспечения КЛЕРК.РУ (зарегистрировано в Реестре Российского программного обеспечения за № 24076 от 23.09.2024).

2.5. Яндекс Пэй — способ приема онлайн-платежей.

3. Предмет Договора-оферты

3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление и поддержание Исполнителем доступа к видеотрансляции в онлайн-режиме.

3.2. Сроки оказания услуг: 5, 6 декабря 2024 г. с 10:00 до 18:00 по мск.

4. Обязанности и права Сторон

4.1. Обязанности Исполнителя:

4.1.1. Обеспечение предоставления и поддержания Исполнителем доступа к видеотрансляции в онлайн-режиме.

4.2. Обязанности Заказчика:

4.2.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями Оферты.

4.2.2. При получении доступа к видеотрансляции в режиме онлайн, Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет, наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств для пользования сетью Интернет.

Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые задержки, прерывания при передаче данных или соединении, ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Исполнителю, при отсутствии вины Исполнителя.

4.3. Претензии по оказанным услугам принимаются в письменном виде с документальным подтверждением изложенных в претензии фактов в течение 10 (десяти) календарных дней после окончания конференции.

5. Цена Услуги и порядок оплаты

5.1. Информация о стоимости услуг доступна по ссылке https://www.klerk.ru/pay/?tariffId=281.

Для использования специальных условий акции Заказчик использует для оплаты специальные ссылки для перехода к оплате со страницы / вкладки акции, либо сообщает Менеджеру о намерении использовать промо-условия при запросе счета на оплату до оплаты.

Исполнитель не несет ответственность за неиспользование Заказчиком промоусловий при наличии действующих акций, если Заказчик не сообщил о таком намерении менеджеру Исполнителя.

5.2. Оплата услуг по настоящей Оферте осуществляется в следующем порядке: путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления счета Заказчику. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплату услуг, возврат билетов в том числе возможно производить с помощью сервиса Яндекс Пэй.

5.3. Оказание услуг для Заказчика по настоящей Оферте начинается с момента внесения Заказчиком оплаты.

6. Порядок и условия оказания Услуги

6.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить. В назначении платежа должно быть указано, что он производится: «За предоставление доступа к видеотрансляции». Исполнитель не несет ответственность за просрочку в предоставлении доступа для видеотрансляции, если она обусловлена отсутствием необходимых сведений в платежном документе.

6.2. Услуга считается оказанной с момента обеспечения Исполнителем доступности подключения к видеотрансляции, для Заказчика, оплатившего доступ к видеотрансляции.

6.3. По факту оказания услуги Исполнитель направляет Заказчику на указанный адрес электронной почты, либо с использованием систем электронного документооборота (ст. ст. 160, 165.1, 434 ГК РФ), Акт об оказании услуг. Документы, отправленные Исполнителем на указанный Заказчиком адрес электронной почты, имеют юридическую силу, равную документам, подписанным на бумажном носителе, либо отправленных посредством систем электронного документооборота и подписанных электронной цифровой подписью.

6.4. Акт об оказании услуг составляется Исполнителем в течение 5 (пяти) календарных дней с даты наступления факта оказания услуги. В случае если Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения акта не направит Исполнителю подписанный со своей стороны акт и не направит мотивированный отказ от его подписания, акт об оказании услуг, подписанный Исполнителем в одностороннем порядке, считается подтверждающим факт оказания услуг.

7. Согласие на получение рекламы

7.1. Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Заказчик, в соответствии со ст. 18 Федерального закона «О рекламе», дает предварительное согласие на получение от Исполнителя, а также лиц, заключивших договоры с Исполнителем в целях реализации партнерских программ в рамках видеотрансляции, сообщений и любой иной информации рекламного характера (далее по тексту – Реклама) посредством:

СМС;
push-уведомлений;
приложений;
мессенджеров;
телефонных звонков;
электронной почты;
иным образом на предоставленные Заказчиком номер телефона и/или адрес электронной почты.

7.2. Заказчик дает Исполнителю право на обработку его персональных данных в связи с продажей Электронных билетов, а также в связи с предоставлением Заказчику Услуг, обусловленных настоящей Офертой, в том числе (но не ограничиваясь) в целях получения Заказчиком рекламных сообщений. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на получение указанных в п 7.1.-7.2. настоящей оферты рекламных сообщений, а также подтверждает, что третьи лица, персональные данные которых были указаны Заказчиком в процессе оформления заказа, также дали свое согласие на получение рекламных сообщений от Исполнителя.

7.3. Заказчик также подтверждает, что предоставленные им в адрес Исполнителя номер телефона и/или адрес электронной почты принадлежат Заказчику, а направляемая на них Реклама предназначена только для Заказчика и не будет получаться третьими лицами, не давшими предварительного согласия на получение Рекламы.

7.4. Настоящее Согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления письменного заявления Исполнителю по адресу его местонахождения, либо на адрес электронной почты support@klerk.ru.

8. Ответственность Сторон и разрешение споров

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем / принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

8.3. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

8.4. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора Стороны передают его на разрешение суда согласно действующему законодательству РФ.

9. Срок действия Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

9.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя.

9.4. Стороны имеют право расторгнуть Оферту по взаимному согласованию. Заказчик имеет право расторгнуть Оферту в одностороннем порядке, направив письменное заявление на электронную почту Исполнителя sales@klerk.ru.

9.5. Исполнителем установлен следующий порядок возврата стоимости билетов в случае заявления Заказчика об одностороннем расторжении Оферты:

если заявление направлено Заказчиком менее, чем за 10 дней до начала видеотрансляции, деньги не возвращаются;
если заявление направлено Заказчиком от 10 до 15 дней до начала видеотрансляции, возвращается 50% стоимости;
если заявление направлено Заказчиком от 20 дней и более, возвращается 100% стоимости.

При этом день проведения начала видеотрансляции в расчете сроков не учитывается.

9.6. В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления о расторжении от Заказчика Исполнитель возвращает Заказчику перечисленные им денежные средства с учетом положений п. 9.5 Оферты.

9.7. При отказе Заказчика от Оферты по любой причине в день проведения видеотрансляции или позднее независимо от причины отказа денежные средства Заказчику Исполнителем не возвращаются.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других не зависящих от Сторон обстоятельств.

10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов не по вине Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

11. Прочие условия

11.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

ИП Мальцев Б.Н.

Адрес: 350000, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красноармейская, д.55/1, оф. 150

ИНН 230901878003

ОГРНИП 317237500114503

расчетный счет № 40802810300000316688

в АО «ТИНЬКОФФ БАНК», г. Москва

корр. счет № 30101810145250000974, БИК 044525974

E-mail: sales@klerk.ru