Если, оплатив поездку, турист не смог поехать в путешествие из-за отказа ему в визе или, к примеру, по причине болезни, он может потребовать с турфирмы вернуть ему деньги за тур. Отказав в этом клиенту, турфирма скорее всего получит претензию. А в случае судебного разбирательства ее могут обязать выплатить туристу компенсацию, поскольку она не предупредила его о том, что он может оформить страховку от невыезда.
К. Никитина. Все статьи автора
К. Никитина — юрист, ООО "Перспектива"