Турфирма неправильно оформила документы туриста. И в визе ему отказали…
Г. А. Мохов. Все статьи автора
Автор Г. А. Мохов. Все статьи автора на «Клерке»
Не исключено, что во время отдыха туриста не устроит отель, который был ему предложен турфирмой. Он может выставить претензию. И от того, насколько грамотные действия предпримет компания, будет зависеть, избежит она судебных споров или нет.
Если у туроператора в этом году заканчивается срок действия финансового обеспечения, он должен оформить его вновь. А сведения об этом нужно подать в Ростуризм не позднее чем за три месяца до истечения срока, на который было выдано старое обеспечение (информационное письмо Ростуризма от 16 февраля 2011 г. № 399).
Начало 2011 года оказалось богато на чрезвычайные происшествия в странах, традиционно занимающих лидирующие позиции в сфере выездного туризма – в Тунисе и Египте вспыхнули антиправительственные волнения. Срыв поездки зачастую влечет весьма ощутимые для турфирм потери, связанные с возвратом денег клиентам и трудностью получения денежных средств от партнеров.
Некоторые турфирмы арендуют водные судна, чтобы катать на них отдыхающих за плату. Однако в такой ситуации нужно учесть много нюансов…