Главная→Авторы→Келли Аткинсон→АвторыКелли Аткинсон Все статьи автора 1Новое04 мая 2008 г. в 11:59Бизнес-психология Экономика сверхожиданийВыдвигая сверхожидания, клиенты ждут, что вы оправдаете их доверие. Чем больше предложений на рынке, тем более удовлетворенным стремится быть потребитель.576 открытий Комментировать 0