Михаил Дьяков. Все статьи автора

Россия все сильнее изолируется от мировых финансовых рынков, но в финтехе наша страна не уступит ни одной другой. Банки.ру представляет вашему вниманию десятку наиболее важных, на наш взгляд, событий за 2015 год, имеющих значение как для российской, так и для мировой сферы финансовых технологий.

Кредитная карта – удобный и недорогой платежный инструмент, если уметь ею пользоваться. Как выяснил портал Банки.ру, многие держатели карт используют свои кредитки не слишком умело, теряя при этом значительные суммы денег.

Межбанковскими денежными переводами время от времени пользуются все. И не всегда удачно – случается, деньги задерживаются или вовсе не поступают на счет получателя. Банки.ру разбирался, как работают переводы денег между банками и от чего зависит успешность и скорость их выполнения.

У покупателя, обманутого магазином, или путешественника, несправедливо оштрафованного гостиницей за порчу имущества, есть шанс вернуть свои деньги.

О вирусах в настольных компьютерах и мобильных устройствах знают все. Многие даже знают, как от них защититься. Но вредоносные программы могут таиться там, где их не ждут, например в кассовых аппаратах магазина.

Получить в банкомате поддельные деньги – крайне неприятно. Увы, это случается даже в самых крупных кредитных организациях, хотя банки по большей части отрицают возможность такого события. Портал Банки.ру разбирался, как фальшивки могут попасть в банкомат и что делать, если это произошло с вами.

Сразу после отключения нескольких российских банков от международных платежных систем ЦБ рекомендовал банкам организовать межхостовые соединения друг с другом. Многие банки последователи этому совету. Портал Банки.ру разбирался, как запуск Национальной системы платежных карт повлияет на эту практику.

Нестабильность курса рубля заставила многих россиян проторить дорожку к обменному пункту. Банки пытаются обернуть ажиотаж в свою пользу, увеличивая разницу между покупкой и продажей (спред) до неприличных пределов. Однако есть волшебное место, где можно купить валюту почти без комиссий и с ничтожным размером спреда – валютный рынок Московской биржи. Как это сделать?

Случается, банкомат списывает средства с карты, но ничего не выдает. Бывает и наоборот, когда деньги не зачисляются на карту при внесении. С подобными ситуациями сталкиваются многие клиенты кредитных организаций. Портал Банки.ру выяснил, что при этом следует делать и как скоро пострадавший получит свои деньги.

Банки отлично знают, что ДБО – настоящее золотое дно для кибермошенников. Ситуация осложняется тем, что как бы банк ни закручивал гайки информационной безопасности, огромной «дырой» в защите останется компьютер клиента, нередко зараженный целым «букетом» вредоносных программ (зловредов). Как такие программы проникают на компьютер и как можно это пресечь, разбирался портал Банки.ру.

Банк России готовит изменения требований к информационным технологиям, используемым в национально значимых платежных системах. Согласно новым требованиям, с 2018 года операторы платежных систем должны будут защищать свою информацию исключительно российскими средствами. По мнению экспертов, это не сулит им ничего хорошего.

Получить дебетовую карту – дело нехитрое. Банки делают все, чтобы упростить и ускорить эту процедуру. А вот правильно закрыть ставшую ненужной карту может быть уже не так просто. Портал Банки.ру выяснял, как правильно расстаться с картой и в каких банках это сделать проще всего.

Здравомыслящий человек, прежде чем выбрать банк, почитает отзывы клиентов о нем, поищет упоминания на Банки.ру и в социальных сетях. И банки умеют этим пользоваться. Компания «Крибрум» рассказала порталу Банки.ру о том, как банки управляют своей репутацией в соцсетях.

Если интернет-магазин не принимает банковские карты – это повод задуматься о том, легальными ли товарами он торгует и нет ли риска стать жертвой мошенничества, купив там что-либо.

Разработать надежный, красивый и удобный онлайн-банк – лишь половина дела. Нужно также позаботиться о том, чтобы в него не могли вломиться любители легкой наживы. Компания Positive Technologies подготовила исследование об уязвимостях отечественных систем интернет- и мобильного банкинга. Выводы, сделанные аналитиками компании, оптимизма не внушают.

Американская социологическая компания Nielsen Holdings по заказу Google провела исследование того, как россияне выбирают финансовые продукты через Интернет. Выяснилось, что наши соотечественники умеют и любят искать информацию через Сеть, но очень сложно предугадать, куда в конечном итоге обратится потенциальный клиент.

На IX международной конференции «Банковские карты: практика и трансформация» в Москве компания NovaCard продемонстрировала банковские карты с дополнительными степенями защиты. Портал Банки.ру разбирался, как работают карточные новинки и как банкиры оценивают их возможности.

Ухудшение экономической ситуации в стране нанесло крайне чувствительный удар по рынку платежных услуг, что неизбежно приводит к изменению структуры платежных комиссий. Портал Банки.ру выяснял, как участники рынка собираются сохранять свои доходы.

Портал Банки.ру тестирует мобильные приложения крупных российских банков, оценивая их функциональность, безопасность и удобство. Данная часть нашей серии обзоров посвящена недавно обновленному приложению «Росбанк».

При оплате пластиковой картой для подтверждения того, что именно вы являетесь ее держателем, иногда нужно ввести ПИН-код, иногда поставить подпись на чеке, а порою строгий кассир требует и того и другого. Портал Банки.ру решил выяснить, как определяется способ верификации карточного платежа и в чем преимущество каждого из этих способов.