Александра Аболина
Все статьи автора 2
Манипуляции в переговорах: вред или польза?
Манипуляции с использованием НЛП-техник давно стали привычными — в ходе переговоров эти приёмы используют менеджеры по продажам, руководители, банковские специалисты по работе с клиентами. Многие полагают, что только так можно добиться нужного эффекта, получить результат. Так ли это на самом деле? Чем плоха манипуляция, и есть ли альтернатива?
Зачем нужны психотехники в работе с персоналом
Авторитеты HR-отрасли часто подчёркивают разницу между работой эйчара и психолога, HR-технологиями и психотехниками. Действительно, у HR-специалистов и психологов совершенно разные цели и задачи. Но существуют психологические техники, которые оказываются полезны и в HR-практике, причём полезны как компании, так и сотрудникам.