Выбор платформы для хранилища данных - важнейшее решение. Промсвязьбанк еще в 2007 году сделал ставку на связку SAP BW - Informatica PowerCenter, благодаря которой банк организовал корпоративное хранилище данных и занялся реализацией мегазадач. О том, какие проекты наиболее актуальны сегодня, НБЖ рассказал директор департамента информационных технологий Промсвязьбанка Владимир ЧИЧЕТКИН.
НБЖ: Владимир, расскажите, когда и почему было принято решение о построении корпоративного хранилища данных? Какие задачи предполагалось решить с его помощью?
В. ЧИЧЕТКИН: В Промсвязьбанке в 2006 году предпринималась попытка сделать корпоративное хранилище. Мы быстро поняли, что из заказной разработки ничего толкового не получим, поскольку нужна была комплексная система, даже скорее платформа, отвечающая требованиям различных бизнес-подразделений для решения совершенно разнообразных аналитических задач. В сформулированных нашими заказчиками требованиях было девять разделов, которые касались HR, риск-менеджмента, управленческого учета, различного вида внутренней и внешней отчетности, CRM и прочих. Причем требования касались не только отчетности и аналитики, но и реорганизации учета. Комплексным решением, отвечающим всем требованиям, было выбрано решение компании SAP. Проект по созданию хранилища мы начали реа-лизовывать в 2008 году как часть задачи по внедрению системы для управления рисками, параллельно была поставлена задача интеграции между системами-источниками и хранилищем.
НБЖ: Почему в качестве интеграционной составляющей была выбрана платформа Informatica PowerCenter?
В. ЧИЧЕТКИН: В рамках организации хранилища перед нами встала задача выбора платформы для организации ETL-процес-сов. Мы провели с участием компании Data Integration Software (дистрибьютор Informatica в России) короткий пилотный проект и благодаря компании и, очевидно, возможностям Informatica PowerCenter в результате получили практически «боевой» прототип передачи данных из систем источников, причем бесплатно и в очень короткие сроки - всего две-три недели. Нам было важно понять, насколько гибким является данный инструмент и способен ли он обеспечить поставку данных в реальных объемах дневного потока операций банка. Мы выступали в качестве поставщиков данных и постановщиков задач, специалисты Data Integration Software - в качестве разработчиков. Практические результаты пилота нас полностью удовлетворили - как по качественным, так и по количественным характеристикам. Сейчас эта связка SAP BW и Informatica работает уже ровно три года, и мы о таком выборе ни разу не пожалели.
НБЖ: Как происходила работа по внедрению проекта? Приходилось ли корректировать задачи по ходу его реализации?
В. ЧИЧЕТКИН: Были объективные трудности, с которыми сталкивается любой проект по построению хранилища: сопоставить данные структур хранилища и разнородных системных источников - задача нетривиальная и для каждого банка по-своему уникальная. На сегодня нами уже наработан богатый опыт интеграции, и поэтому в рамках очередных этапов по созданию хранилища изменения уже не носят характера новой разработки. Мы меняем коннекторы или дополняем атрибутный состав полей, многое оптимизируем под изменяющиеся объемы и задачи. Хранилище живет, банк постоянно ставит новые задачи. И как любое хранилище, развивается по спирали. Мы знакомились с опытом разных банков, в том числе и западных, везде все похоже: есть сложный этап обеспечения технической готовности, разработки методологии, организации базовых процессов. Но в изменяющихся требованиях и новых задачах что-то постоянно добавляется, и проект внедрения превращается в непрерывный процесс. С позиции ИТ важно, чтобы инструмент обеспечивал возможность быстро адаптироваться под изменения.
НБЖ: Какие решения реализуете сейчас?
В. ЧИЧЕТКИН: На хранилище сегодня реализовано несколько важных задач по управлению рисками, получению обобщенных клиентских данных. Кроме того, вместе с одним из системных интеграторов мы проводим опытно-промышленную эксплуатацию корпоративного CRM, где также используем SAP BW для формирования консолидированной отчетности по клиентским сделкам. Сейчас мы проводим подготовку большого проекта по переводу регуляторной отчетности Банка России на платформу SAP. Есть еще масса задач для наших заказчиков, которые решаются на данной платформе, - для нас это хранилище SAP BW и Informatica как инструмент для интеграции данных.
НБЖ: Как вы могли бы оценить эффективность платформы?
В. ЧИЧЕТКИН: Informatica позволяет интегрировать и обрабатывать большие объемы данных. Это хороший промышленный инструмент: надежный, производительный, универсальный. Всегда встает вопрос о стоимости владения. Мы видим достаточно высокую отдачу и эффективность данного инструмента.
Начать дискуссию