Борьба Федеральной антимонопольной службы (ФАС) за цивилизованный рынок потребительского кредитования принесла первый результат. ЦБ подписал предложенные ФАС рекомендации банкам о раскрытии реальных ставок по потребительским кредитам. Никаких санкций документом не предусмотрено, поэтому заемщик по-прежнему будет зависеть от доброй воли банков.
ФАС озаботилась проблемой раскрытия реальных ставок по потребительскому кредитованию в прошлом году. Результаты исследования рынка потребкредитов, проведенного совместно с Конфедерацией обществ потребителей (КОНФОП) показали, что декларируемые банками и реальные ставки по кредитам отличаются в 2–2,5 раза за счет разнообразных скрытых комиссий. Рекордсменами по утаиванию реальных ставок, по мнению заместителя руководителя ФАС Андрея Кашеварова, оказались банки «Русский Стандарт» и «Хоум Кредит энд Финанс Банк». У первого, по словам Кашеварова, при заявленной ставке 29% реальная ставка составляла 66% годовых, у второго - соответственно 21% и 50%. В конце прошлого года ФАС даже возбудила антимонопольное разбирательство против «Русского стандарта». В предложениях банка было указано, что плата за расчетно-кассовое обслуживание по кредиту составляет 1,9% от c уммы кредита, но не указывалось, что этот платеж ежемесячный. Дело закончилось миром - банк исправил свои документы.
Итогом борьбы ФАС стал подготовленный в марте этого года проект рекомендаций банкам о раскрытии реальных ставок по кредитам. Два месяца назад документ был направлен на согласование в ЦБ. По словам Кашеварова, вчера он был подписан Центральным банком. «Осталось только проставить исходящие номера»,- заявил он. По документу банку рекомендовано предоставлять заемщику список всех комиссионных платежей с указанием их размера, плановый график погашения кредита, а также расчетную ставку. Все эти данные позволяют заемщику сравнить условия кредитования в разных банках.
Впрочем, по данным платежной системы Visa при выборе банка размер ставки является определяющим фактором только для 19% россиян. Для 36% важнее, предоставляется ли кредит в магазине, для 33% - репутация банка, для 12% - наличие у банка филиалов.
Банки согласны играть по правилам ФАС. По словам заместителя председателя правления банка «Союз» Екатерины Демыгиной, банки должны быть заинтересованы полностью раскрыть информацию о ставках. «Рынок идет к стабильности, а создание бюро кредитных историй поможет банкам снизить затраты на кредитование, что в свою очередь может привести к снижению ставок»,- добавляет Демыгина. С ней согласен руководитель отдела розничных услуг Citigroup по России и СНГ Раджив Чадха. «Если банк намерен скрывать информацию о стоимости услуг, то под вопрос ставится его репутация»,- заявляет он. В пресс-службе «Хоум Кредит энд Финанс Банк» «Бизнесу» пообещали учитывать новые рекомендации ФАС, «понравятся они или нет». Получить комментарии руководства «Русского стандарта» «Бизнесу» вчера не удалось.
Совместный документ ФАС и ЦБ РФ пока носит рекомендательный характер, а невыполнение рекомендаций не будет иметь юридических последствий для банков. Андрей Кашеваров не видит в этом проблемы. По его словам, заемщик в любом случае увидит, хочет ли банк раскрывать информацию, и сделает свои выводы. «Это просто сигнал рынку. Если банк не предоставляет информации - зачем заемщику такой банк?» - рассуждает Кашеваров. Возможно, вскоре банки будут обязаны показывать реальные ставки. Кашеваров пояснил, что нормы документа будут включены в закон о потребительском кредитовании, а «после принятия закона их невыполнение будет рассматриваться по-другому».
Начать дискуссию