Абсолют Банк запускает в Москве систему электронных очередей. Новый сервис появится в отделении "Юго-Западное", расположенном на Ленинском проспекте Москвы.
Теперь, взяв у соответствующего терминала талон со своим порядковым номером, клиенты банка могут провести время до наступления своей очереди в комфортной зоне ожидания. Оповещение о движении очереди происходит автоматически. Разговор клиента с сотрудником банка является конфиденциальным - зона ожидания удалена от стоек консультантов и операционистов.
Планируется, что новая система позволит радикально сократить время обслуживания и увеличить число клиентов. В ближайшей перспективе сервис электронной очереди будет установлен и в других офисах банка.
Начать дискуссию