Банки в Европе и Америке работают недостаточно эффективно

Банки работают недостаточно эффективно, считают сами банкиры. Такой вывод сделали специалисты PricewaterhouseCoopers и Economist Intelligence Unit (EIU) в ходе опроса 227 руководителей финансовых учреждений в Европе, Азии и Северной Америке.

По мнению опрошенных руководителей, неважно обстоят у них дела с управлением персоналом, организацией закупок, информационными технологиями, организацией продаж и маркетингом, а также разработкой новых продуктов и услуг.

Анализируя причины актуальности вопросов повышения эффективности бизнеса, 53% ответивших главной причиной назвали усиление конкуренции, 51% – необходимость изменений в связи с растущими ожиданиями и требованиями клиентов, 49% – потребность в увеличении прибыльности бизнеса.

Еще одним немаловажным фактором для активных действий стало ужесточение требований со стороны акционеров, инвесторов и регулирующих органов, пишет Газета.Ru.