В России создается институт финансового омбудсмена

Сегодня в Москве представлен проект общественного примирителя на финансовом рынке, который будет улаживать споры между банками и их клиентами. В банковском и юридическом сообществах уже давно обсуждают вопрос о появлении омбудсмена, финансового миротворца, который будет в досудебном порядке защищать интересы граждан в их общении с кредитными учреждениями, пишет РБК daily.

Однако пока в России нет законодательства, которое обязывает банки подчиняться институту финансового омбудсмена. Как заявил в интервью РБК-ТВ президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян, кредитные учреждения пытаются решить этот вопрос на добровольной основе. Предполагается, что омбудсмены будут работать на общественных началах, а штат их сотрудников добровольно обеспечат банки. Возможно, для этих целей будет создан специальный фонд.

Эксперты возлагают на институт финансового омбудсмена большие надежды - если механизм реально заработает, банки смогут сократить расходы на выбивание долгов граждан.