Сбербанк опубликовал второй Кредитный манифест

Опубликован новый Кредитный манифест Сбербанка – документ, рассказывающий о новых подходах банка к кредитованию корпоративных клиентов и частных лиц. По словам заместителя председателя правления Сбербанка Антона Карамзина, его суть заключается в том, что это обращение, прямой разговор с клиентами, который может быть очень полезен в каждодневной работе как для клиентов, так и для сотрудников банка, которые этот диалог ведут.

Документ построен в форме ответа на часто задаваемые вопросы: как банк оценивает кредитоспособность клиента, на основании каких параметров принимает решение о выдаче кредита и его условиях, как действует при проблемной или просроченной задолженности, сообщает управление общественных связей Сбербанка.

Это второй Кредитный манифест Сбербанка, предыдущий был опубликован в конце 2008 года, говорится в сообщении банка.