Клиенты микрофинансовых организаций возвращают свои долги в 2013 году заметно хуже, чем в 2012-ом. Об этом 18 апреля в ходе конференции для профессиональных участников микрофинансового рынка «Точки роста: как новации регулирования повлияют на качество управления рисками и лояльность клиентов» сообщил директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков. С места события передает корреспондент Клерк.Ру Сергей Васильев.
По данным НБКИ, объем просроченной задолженности в портфелях микрофинансовых институтов (МФИ) продолжает расти. Если на 1 апреля 2012 года в портфелях МФИ просроченная задолженность сроком свыше 30 дней составляла 10,61%, то год спустя их доля выросла до 17,48%.
В этой ситуации, подчеркнул представитель НБКИ, сотрудничество с бюро кредитных историй становится для микрофинансистов все более актуальным. «Многие кредиторы страдают от того, что некоторые их клиенты могут в течение небольшого промежутка времени набрать 5 или 10 микрозаймов, - отметил Волков. - Взыскивать такие долги чрезвычайно сложно». Поставить заслон «шустрому» заемщику несложно, если вовремя обновить информацию о получении микрозайма или попытке его получить в онлайн-базе бюро кредитных историй.
Россияне набрали слишком много «займов до зарплаты»
Клиенты микрофинансовых организаций возвращают свои долги в 2013 году заметно хуже, чем в 2012-ом.
Начать дискуссию