С января в ЦБ РФ поступило 860 жалоб на МФО

С начала текущего года Центробанк РФ получил 860 жалоб от потребителей услуг микрофинансовых организаций. Об этом накануне сообщил Илья Кочетков, руководитель службы ЦБ РФ по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров.

Порядка половины жалоб на МФО связаны с вопросами взыскания задолженности. В ряде случаев жалобы поступают на организации, которые называют себя МФО, но таковыми не являются.

В целом за второй и третий квартал 2014 года в службу поступило свыше 16 тысяч обращений. По словам Ильи Кочеткова, большая часть из них приходится на страховой рынок. «Мы видим тенденцию роста числа обращения граждан как в целом, так и в сегменте МФО и кредитных потребительских кооперативов», – уточнил он, передает ТАСС.