Общественная палата подозревает Ситибанк в навязывании услуг

Общественная палата просит ЦБ проверить российское отделение Citibank на предмет навязывания дополнительных услуг и введения в заблуждение клиентов.

С просьбой провести проверку обратился Георгий Федоров, зампред комиссии по социальной политике, трудовым отношениям и качеству жизни граждан Общественной палаты РФ.

По его мнению, в российском отделении возможны махинации, аналогичные тем, которые были выявлены в американском Citibank. Георгий Федоров считает, что финансовая организация проводит в России агрессивную маркетинговую политику. В российских аэропортах сотрудники Citibank экспрессивно предлагают свои услуги пассажирам перед вылетом, приводит пример член ОП, отмечая, что при продвижении кредитных продуктов используются сомнительные приемы.

В самой кредитной организации утверждают, что работают в полном соответствии с законодательством РФ, пишет газета «Известия».