Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report опубликовало рейтинг эффективности веб-сайтов российских банков «Bank Website Rank 2015».
По итогам ежегодного исследования наиболее эффективным был назван веб-сайт Запсибкомбанка. На втором месте оказался сайт Альфа-Банка, на третьем – сайт Сбербанка. Четвертую и пятую позицию заняли веб-сайты банка «Русский Стандарт» и Промсвязьбанка.
В топ-10 также попали веб-сайты Банка Москвы, банка «Уралсиб», Хоум Кредит Банка, Росбанка и банка «Ак Барс».
Всего для рейтингования были отобраны 32 веб-сайта российских банков. В ходе исследования специалисты заполнили чек-листы из более 430 критериев, отражающих возможности поиска и выбора продуктов, получения информации по условиям и тарифам, возможности онлайн-заявок на получение продукта, возможности поиска и выбора удобных для посещения офисов и банкоматов банка, получения информации для существующих клиентов по имеющимся у них продуктам, а также по используемым услугам и сервисам, говорится в пресс-релизе агентства.
Начать дискуссию