Royal Bank of Scotland заменит сотрудников роботами

Королевский банк Шотландии (Royal Bank of Scotland) планирует сократить 550 рабочих мест.

Как сообщает The Guardian, сотрудников заменят советниками-роботами, которые будут давать рекомендации клиентам, вкладывающим сравнительно небольшие суммы (от 500 фунтов стерлингов). Роботы будут давать советы, исходя из ответов клиентов на специальную анкету.

Команда живых советников будет работать с клиентами, инвестирующими от 250 тысяч фунтов.

Royal Bank of Scotland рассчитывает снизить таким образом издержки. По итогам 2015 года банк, на 73% принадлежащий государству, понес убытки в 2 млрд фунтов стерлингов, информирует Lenta.ru.