Персональные данные на сайте 2023. Как работать по 152-ФЗ и не получать штрафы

Если на сайте вашей компании можно оставить свои контакты для обратной связи, приобрести товар или услугу, подписаться на рассылку, значит, вы обрабатываете персональные данные пользователей и вам нужно следовать нормам 152-ФЗ. Разберем, как работать с личной информацией клиентов, чтобы не нарушать законодательство.
Персональные данные на сайте 2023. Как работать по 152-ФЗ и не получать штрафы
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Что относится к персональным данным (ПДн)

ПДн считается любая информация, которая прямо или косвенно относится к физлицу — такая, по которой можно идентифицировать человека. В законе не дается список данных, которые можно однозначно считать персональными, из-за чего периодически случаются судебные разбирательства.

Чаще всего к ПДн причисляют:

  • ФИО;

  • сведения о дате и месте рождения;

  • адреса проживания и регистрации;

  • образование, доход, профессия (должность);

  • паспортные данные, ИНН, СНИЛС;

  • семейное, социальное или имущественное положение.

Постановлением Правительства от 13.09.019 № 1197 перечень данных, относящихся к персональным, был дополнен:

  • абонентский номер телефона (подвижной радиотелефонной связи)

  • адрес электронной почты.

  • Иные идентификаторы, которые присваивает информационная система

ФЗ «О персональных данных» выделяет следующие категории персональных данных:

  • общедоступные персональные данные;

  • специальные категории;

  • биометрические данные.

Общедоступные персональные данные — это те данные, на которые не распространяются требования соблюдения конфиденциальности. К примеру, это могут быть справочники или социальные сети. Данные обычно предоставляют сами пользователи, когда оставляют заявку или совершают заказ.

Биометрические персональные данные — физиологические и биологические особенности человека на основании которых можно установить его личность (сетчатка глаза, отпечатки пальцев, фото— видео-записи и т.д.), обрабатываются только с письменного согласия.

Без письменного согласия биометрика осуществляется только в следующих целях:

  • осуществления правосудия и привлечения к ответственности;

  • розыск, в том числе международный;

  • дактилоскопия (опознание трупа);

  • миграционное законодательство;

  • антикоррупционные и антитеррористические меры;

  • принудительное исполнение решений и приговоров судов.

Что является специальной категорией персональных данных

В данную группу входят:

  • сведения, касающиеся состояния здоровья;

  • гендерная и расовая принадлежность;

  • сведения интимного характера, включая сексуальную ориентацию и все, что касается половой жизни;

  • мировоззрение (философские воззрения) из частной жизни человека;

  • религиозные убеждения;

  • политические взгляды и т.д.

Для обработки специальных категорий персональных данных требуется выполнение одного из условий:

  • получение письменного согласия установленного законом образца;

  • использование сведений, опубликованных в общедоступных источниках самим гражданином;

  • вступление в силу международных договоренностей;

  • выполнение действий в рамках судебного производства или по решению суда;

  • возникновение риска для жизни и здоровья субъекта либо окружающих людей;

  • обработка информации в рамках деятельности общественной либо религиозной организации.

Кроме того, информация собирается автоматически при помощи cookies — специальных файлов, отправленных веб-сервером и сохраненных на компьютере пользователя. Они содержат сведения о его действиях, например, добавленные в корзину товары или логин и пароль от личного кабинета.

Чтобы проводить действия с ПДн — собирать, хранить, записывать, передавать, изменять или удалять — нужно зарегистрироваться в Роскомнадзоре в качестве оператора ПДн.

Получите бесплатно запись вебинара «Как организовать информационную безопасность в компании»

Не становитесь жертвой кибератак и не позволяйте злоумышленникам получить доступ к вашим конфиденциальным данным

Узнайте как безопасно выстроить ключевые бизнес-процессы и как настроить систему информационной безопасности

Заполните форму ниже и мы пришлем запись вебинара на ваш e-mail:

Принимаю оферту и даю согласие по перс.данным

Категория иных персональных данных

Четкого определения, какие сведения могут быть отнесены в эту группу, в нормативно-правовой документации нет. Указано только, что речь идет о ПДн, не относящихся к предыдущим категориям. То есть оператору, чтобы идентифицировать информацию как «иную», придется убедиться в том, что она не является биометрической, общедоступной или специальной.

Категории субъектов персональных данных

В процессе установления уровня защищенности, что требуется каждому оператору ПДн, необходимо проанализировать не только особенности обрабатываемой личной информации, но и определиться с категориями субъектов ПДн.

В широком представлении под субъектами подразумеваются граждане, которых можно идентифицировать, используя те или иные виды касающихся их сведений.

Но если говорить о расчете итогового показателя, который отображает способность ИС нейтрализовать угрозы, то здесь постановление Правительства № 1119 устанавливает 2 категории:

  • лица, которые не являются штатными или внештатными сотрудниками организации;

  • лица, связанные с компанией трудовыми правоотношениями.

В дополнение к этому при расчете уровня защищенности нужно будет определиться с количеством граждан, чьи ПДн обрабатываются — меньше или больше 100 000 субъектов.

После этого останется установить типы актуальных угроз, и можно приступать к разработке организационно-технических мероприятий, направленных на защиту от неправомерных действий с персональными данными.

Регистрация в Роскомнадзоре (РКН)

До отправки уведомления в РКН нужно собрать пакет документов — их шаблоны есть на сайте ведомства:

  • Политика по обработке ПДн.

  • Внутреннее положение об обработке ПДн.

  • Приказ о назначении ответственного.

  • Приказ о работе с ПДн.

  • Регламент доступа к ПДн.

  • Согласие на обработку ПДн. Передавать вам данные о себе или нет — выбор пользователя, поэтому нужно спросить его согласие. Достаточно сделать чек-бокс, с помощью которого пользователь уведомляет о согласии и ознакомлении с политикой конфиденциальности.

  • Обязательство о неразглашении ПДн, которое подписывают работающие с ними сотрудники.

Когда документы готовы, уведомите РКН о сборе ПДн, заполнив форму на официальном сайте, а оригинал заявления передайте в территориальное отделение РКН. При отправке заявления через Госуслуги или подписании его КЭП отправлять бумажный экземпляр не нужно.

Отправлять заявление не потребуется, если:

  • данные включены в государственные информационные системы ПДн для защиты безопасности государства и общественного порядка;

  • ПДн обрабатываются без средств автоматизации;

  • данные обрабатываются для транспортной безопасности.

Если вы перестали обрабатывать ПДн или у вас изменились условия обработки информации — например, адрес или структура сбора данных, уведомите РКН до 15 числа следующего месяца с помощью уведомления по форме № 2 к приказу 180.

Кроме того, сообщить в ведомство нужно о том, что вы отправляете данные за границу: например, работаете с фрилансерами из другой страны или пользуетесь зарубежными сервисами аналитики (как Google Analytics). РКН делит страны на те, которые обеспечивают надежную защиту ПДн — Беларусь, Казахстан, страны Конвенции № 108 и из приказа Роскомнадзора № 128, и государства с ненадежной защитой. Во втором случае отправьте уведомление и подождите 10 дней. Если не придет ответ — это означает, что нет запрета и ограничения на передачу данных.

Статус уведомления обновляется на сайте РКН. Если планируете обмениваться информацией с государствами, надежно защищающими данные, 10 дней можно не ждать.

Что делать, если сайт взломали злоумышленники и украли ПДн? Заявите об этом в РКН в течение 24 часов после утечки информации, а в течение 72 часов предоставьте результаты расследования.

Что нужно добавить на сайт

Чтобы защитить информацию пользователей, установите на сайт .SSL–сертификат. Он формирует зашифрованное соединение, которое не позволяет мошенникам перехватывать информацию пользователей. Это особенно важно, если покупатели заполняют на сайте реквизиты своих банковских карт, ФИО и адреса.

Опубликуйте согласие на обработку ПДн и политику конфиденциальности. В ней нужно указать:

  • ИНН и наименование организации или ФИО, если данные обрабатывает физлицо;

  • адрес регистрации или местонахождения компании, контакты;

  • список собираемых личных сведений;

  • сроки и порядок обработки ПДн;

  • третьи лица, привлекаемые к обработке ПДн;

  • как обеспечивается безопасность информации.

Владелец сайта размещает политику конфиденциальности на всех страницах, собирающих личные сведения.

Кроме политики, разместите уведомление о cookies — обычно это всплывающее окно с предупреждением или баннер с кнопкой согласия на сбор личных данных.

Какое наказание будет, если нарушить 152-ФЗ

Закон устанавливает административные штрафы за нарушение порядка обработки ПДн — их размер зависит от статуса нарушителя, степени тяжести нарушения и совершается ли оно впервые.

Для физлица размер штрафа — от 2 до 100 тысяч рублей, для ИП — от 5 тысяч до 18 миллионов рублей, для должностного лица — от 6 до 800 тысяч рублей, для юрлица — от 30 тысяч до 18 миллионов рублей. Соблюдение 152-ФЗ контролирует РКН.

Если вам нужна помощь в организации работы с личными сведениями пользователей, помощь в подготовке документов или консультация — обращайтесь в «ДАС групп». Вы можете заказать комплексные консалтинговые услуги для вашего бизнеса: https://t.me/das_group_company.

DAS group | консалтинг для бизнеса

Выстраиваем и совершенствуем бизнес-процессы, задавая вектор улучшений и снижая риски

Реклама: ООО «ДАС ГРУП», ИНН 5405083068, erid: LjN8KNYD1

Ещё раз: как продвигать свои посты на «Клерке»

Если вы видите это сообщение, значит продвижение работает.

Ещё раз: как продвигать свои посты на «Клерке»
9

Начать дискуссию

Цены на наушники на маркетплейсах оказались завышенными по сговору

ФАС выявила картель продавцов наушников на маркетплейсах. Продавцы общались в чате мессенджера, писали негативные комментарии конкурентам и заказывали наушники «в никуда».

Курсы повышения
квалификации

22
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

💥 Бодрящие скидки на курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки! Ведем запись на первый летний поток обучения

Набираем первый летний поток-2024 на курсы повышения квалификации и переподготовки с максимальными скидками, чтобы вы не ограничивали траты на отпуск и получили полезные знания. Начало обучения 1 июня, присоединяйтесь!

💥 Бодрящие скидки на курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки! Ведем запись на первый летний поток обучения
2

💥 Бодрящие скидки на курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки! Ведем запись на первый летний поток

Набираем первый летний поток-2024 на профкурсы. Успейте записаться до 3 июня, чтобы за лето повысить квалификацию и выйти на новый уровень знаний!

Лучшие спикеры, новый каждый день

Итоги 35 месяцев инвестиций. 3,83 млн рублей

1 июня, значит пора защищать детей и подводить итоги мая! Ежемесячно я пишу отчёт о том, что произошло с моими инвестициями. Напоминаю: я начал копить на квартиру в Сочи в июле 2021. 35 месяцев позади. Погнали!

Итоги 35 месяцев инвестиций. 3,83 млн рублей

Горящие глаза, «ген предпринимательства» и Борис Мальцев 

Студенты из акселератора «БизнесКуб» КубГУ, мечтая о собственных стартапах и предпринимательских прорывах, направлялись на встречу с успешными бизнесменами.

Горящие глаза, 
«ген предпринимательства» и 
Борис Мальцев 
Бесплатно с УСН

Как в 2024 году уменьшать налоги по УСН и ПСН на страховые взносы: таблица для ИП и ООО

При расчете налога на УСН «доходы» для фиксированных взносов факт уплаты не имеет значение, для взносов за работников — важен факт уплаты. На доходно-расходной упрощенке факт уплаты имеет решающее значение. Для подтверждения этого факта может понадобиться заявление о зачете. Смотрите в нашей таблице, когда и как можно учитывать взносы при УСН и ПСН.

Как в 2024 году уменьшать налоги по УСН и ПСН на страховые взносы: таблица для ИП и ООО
Опытом делятся эксперты-практики, без воды

О чем говорят бухгалтеры — топ 5 обсуждаемых тем на этой неделе. 👂«Ночной бухгалтер» № 1694

Говорили не только о реформах, обычные рабочие проблемы никуда не делись. Кто-то в Китай не может перевести деньги, у кого-то налог на УСН — выпади глаза, а у кого-то вообще счета заблокировали. Но всегда есть коллеги-спасители, которые и словом утешат, и делом помогут.

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
Валюта

Стартовал сезон скупки долларов

Интерес к валюте вырос в преддверии сезона отпусков, на спрос также повлияло укрепление рубля.

3

Иван Никитенко: «Я точно не готов продавать душу и работать с клиентами-говнюками»

Это второй сезон проекта «ТоТ еще разговор». Хочется говорить с предпринимателями об их бизнесе. Мы пригласили краснодарского предпринимателя Ивана Никитенко.

Иван Никитенко: «Я точно не готов продавать душу и работать с клиентами-говнюками»
3
Банки

Доля просроченных микрозаймов сократилась до 32%

80% клиентов МФО получают займы дистанционно.

УСН

Изменения по УСН: НДС и новые лимиты

К каким переменам ИП и организациям на УСН надо приготовиться в 2024-2025 гг.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Зарплата

Большинство компаний МСП повысили зарплаты: каким именно специалистам

В основном бизнес повысил оклады линейным специалистам и руководителям отделов. Доходы выросли, в том числе и у бухгалтеров.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

При назначении налоговых выплат будут учитывать детей до 23 лет

Семьи могут претендовать на налоговые вычеты, если дети до 23 лет получают очное образование.

Отпускные

Топ-4 трудностей с отпусками: с чем столкнулись бухгалтеры в 2024 году

Собрали ответы Роструда на частые вопросы об отпусках без сохранения зарплаты и компенсации за неиспользованный отпуск.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Общество

В поездах можно перевозить животных без их владельцев

Оформить документы и забронировать билет владельцы питомцев смогут на сайте РЖД, в информации нужно указать особенности ухода за домашним животным.

Какой будет налоговая система с 2025 года: реальность и предложения экспертов

30 мая 2024 года в рамках Ильинского клуба предпринимателей при ТПП прошли общественные обсуждения налоговых реформ и изменений в НК, в том числе предложенных Минфином с 2025 года.

Какой будет налоговая система с 2025 года:  реальность и предложения экспертов
НДС

Медицинские товары облагаются НДС 10%, если на них есть регудостоверение

По медицинским изделиям может быть ставка НДС 10%, если они входят в перечень, не быть вообще НДС, если они входят в другой перечень или НДС 20%, если ни в один перечень этот товар не входит.

Теперь рассчитывать дни станет проще, на «Клерке» появился удобный калькулятор

Калькулятор вам поможет быстро найти ответ на вопрос «сколько дней между датами». Если вам нужно быстро что-то рассчитать, воспользуйтесь бесплатным калькулятором на Клерке». Задайте начальную дату, конечную дату — и получите результат.

Теперь рассчитывать дни станет проще, на «Клерке» появился удобный калькулятор
2

Ещё раз: как продвигать свои посты на «Клерке»

Если вы видите это сообщение, значит продвижение работает.

Ещё раз: как продвигать свои посты на «Клерке»
9

Интересные материалы

Как сократить издержки и снизить риски сотрудничества с внештатными исполнителями

С помощью самозанятых бизнес может быстро найти исполнителей для решения срочных, разовых, узкоспециализированных или проектных задач. Но такое сотрудничество несет некоторые риски — снизить их помогает платформа Консоль.Про.

Как сократить издержки и снизить риски сотрудничества с внештатными исполнителями