Как это работает сейчас
По мнению чиновников интернет-магазины используют правовую неопределенность, чтобы взимать плату за возврат товаров надлежащего качества.
Сейчас п. 4 ст. 26.1 закона о защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1 установлено, что при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему сумму покупки за минусом расходов на обратную доставку товара.
Депутаты Госдумы хотят ужесточить эту норму.
Как будет
В законопроекте № 396348-8 чиновники предлагают изложить пункт 4 статьи 26.1 в следующей редакции:
«При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Продавец несет расходы на доставку от потребителя возвращенного товара и расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем по договору».
Власти полагают, что новые требования поставят интернет-магазины, которые берут плату за возврат товара, в равные рыночные условия с добросовестными онлайн-продавцами, у которых возврат товаров бесплатный.
Помогайте зарабатывать маркетплейсам и зарабатывайте сами
Маркетплейсы — стремительно растущая отрасль. Им остро не хватает бухгалтеров, которые знают специфику работы, законодательство, умеют правильно вести учет доходов и расходов. Изучите все особенности площадок, бухгалтерского и налогового учета. С этим мы поможем на новом курсе «Бухгалтер маркетплейса».
За один месяц научитесь:
Как обучаем
Добавляем вас в закрытый чат в телеграме с кураторами и другими участниками. Вы получаете доступ к платформе. Внутри онлайн-уроки, дополнительные материалы. Таблицы, документы, шпаргалки.
Проходите уроки (они по 5 — 15 минут без воды), отрабатываете навыки, читаете конспекты. В конце курса встретитесь с преподавателями, зададите любые вопросы и получите обратную связь.
В конце курса получите официальное удостоверение на 72 ак. часа — внесем в ФИС ФРДО, оригинал отправим вам по почте.
Станьте крутым бухгалтером маркеплейсов
Приходите на курс — получите все практические знания и дополнительные материалы для работы
Комментарии
2Ну вот с одной стороны круто, да. А с другой понимаешь продавца, и что он несёт убыток от массовых возвратов, и эти самые 100 рублей смогут хоть как-то отбить логистику.
Да вообще жесть! Уверена, что, во-первых у типа "добросоветсных" продавцов цены запредельные, в которые доставка возвратов включена, а также, включена "замороженная" себестоимость возвращаемх товаров. Или себестоимость - контрафакта - могут себе позволить...))) Ну, ей Богу, не в "доброй совести" тут дело! Про прибыль - я вобще молчу - откуда ей взяться.. Ниши разные, товары - разные, условия у всех - разные, а уважаемые законодатели опять всех под одну гребенку гребут, совершенно не владея сутью вопроса. Наверное кто-то из них что-то заказал, отказался, заплатил за доставку возврата, психанул - и понеслась...!))) Нате Вам новый законопроект. Ну все же в цену перетечет, неужели не понятно? Потребителю от этого какая выгода?