Как разработать организационную структуру компании, какие бывают структуры

По сути, организационная структура предприятия — это схема, которая отражает состав структурных подразделений компании и систему связей, подчиненности и взаимодействия между ними. Она устанавливает, кто и чем занимается, кто кому подчиняется, кто принимает решения. 

Цели создания организационной структуры:

• Распределение ответственности и координация работы всех элементов компании.

• Определение ролей, полномочий и ответственности каждого работника и подразделения.

• Установление взаимосвязей между элементами для эффективного взаимодействия и коммуникации.

• Обеспечение контроля работы всех звеньев компании.

• Оптимизация и стандартизация рабочих процессов.

Грамотно выстроенная организационная структура предприятия позволяет четко и прозрачно наладить управление компанией, избежать дублирования функций, обеспечить согласованность действий всех сотрудников.

Выделяют несколько основных типов организационных структур:

Это вид иерархической структуры с вертикальным подчинением. Линейная оргструктура — самая простая. Во главе стоит единоличный руководитель, которому последовательно подчиняется каждый нижестоящий руководитель. 

Преимущества — простота, четкость полномочий и ответственности. 

Недостатки — авторитарность, малая гибкость, перегрузка руководителей.

В ней работники и подразделения специализируются по функциональным областям (производство, финансы, маркетинг, персонал и т.д.). 

Подразделения формируются по принципу схожести работ и квалификации сотрудников. Это позволяет задействовать узких специалистов и профессионалов в своей области. Но координация работы между подразделениями усложняется, нет единоначалия.

Это комбинация линейной вертикали подчинения и специализации подразделений по функциональным областям. Функциональные руководители подчиняются линейным по специальным вопросам. 

Преимущества — единоначалие, стандартизация бизнес-процессов, специализация работников. 

Недостатки — сложность координации, длительность принятия решений, бюрократизм.

Компания разделяется на крупные производственно-хозяйственные подразделения (дивизионы) по видам товаров, регионам или группам потребителей. 

Дивизионы обладают большой самостоятельностью и несут полную ответственность за результаты. Это обеспечивает гибкость, приближенность к рынкам, мотивацию менеджеров. Но возникают сложности в координации, дублирование функций.

Здесь временные проектные группы для решения конкретных задач создаются из специалистов различных функциональных областей. Это обеспечивает гибкость, креативность, оперативность работы над инновационными проектами и решениями нестандартных задач. Конфликты из-за двойного подчинения членов команд — главный недостаток.

Перечисленные структуры редко встречаются в чистом виде. Обычно компании комбинируют разные подходы, создают уникальную, адаптированную под их специфику структуру. Чаще всего используется линейно-функциональный принцип с элементами других структур.

Основные функции, которые выполняет организационная структура предприятия:

• Разделение и специализация труда. Общие задачи разделяются на более мелкие и закрепляются за конкретными исполнителями и подразделениями. Это повышает производительность и качество выполнения работы.

• Установление взаимосвязей. Определяются вертикальные и горизонтальные связи между элементами структуры — кто кому подчиняется, кто с кем взаимодействует, у кого какие полномочия.

• Координация. Обеспечивает согласованность и непротиворечивость действий всех звеньев компании.

• Делегирование полномочий. Распределение власти и ответственности по уровням управления для своевременного принятия решений. 

• Установление норм и правил. Позволяет стандартизировать и контролировать поведение сотрудников и работу подразделений.

• Обеспечение коммуникаций. Устанавливает горизонтальные и вертикальные каналы передачи информации между элементами структуры.

• Адаптация. Помогает предприятию приспособиться к изменениям во внешней среде через перераспределение функций и ресурсов. 

Независимо от типа, в любой структуре управления обязательно присутствуют три базовых элемента:

• Звенья (подразделения). Структурные единицы, выполняющие определенную функцию. Они могут быть линейными и функциональными. Линейные связаны с порядком принятия решений и управлением, функциональные — с консультированием и поддержкой.

• Уровни управления. Последовательность подчинения одних звеньев другим. Обычно выделяют высший уровень — топ-менеджмент, средний уровень — руководители подразделений, низший уровень — исполнители.

• Горизонтальные и вертикальные связи. Вертикальные отражают подчиненность, направление решений сверху вниз. Горизонтальные показывают равноправное взаимодействие звеньев по решению общих вопросов. 

Взаимодействие и соотношение этих элементов зависит от размеров компании, технологии деятельности, внешней среды и определяет вид организационной структуры.

При разработке организационной структуры важно избегать типичных ошибок:

• Нечеткое распределение функций и ответственности. Дублирование обязанностей или наоборот, «бесхозные» задачи. Каждая функция и зона ответственности должны быть строго определены и закреплены.

• Несоответствие структуры целям и стратегии компании. Структура должна быть гибкой и адаптивной, быстро перестраиваться под новые задачи. 

• Излишняя централизация или децентрализация. Оптимальное делегирование полномочий — ключ к эффективному управлению и мотивации персонала. Нужно соблюдать баланс.

• Слишком сложная структура с множеством уровней. Чем больше ступеней иерархии, тем сложнее принимать решения и контролировать их исполнение. 

• Размытые, неформальные связи. Все взаимодействия между подразделениями и отдельными сотрудниками должны быть четко определены и формализованы. Иначе неизбежны конфликты, несогласованность, снижение управляемости.

• Неэффективные нормы управляемости. Оптимальное число подчиненных, которыми может эффективно руководить менеджер, зависит от многих факторов, но в среднем не должно превышать 7–10 человек. 

• Игнорирование человеческого фактора. Структура строится вокруг людей. Важно учитывать социально-психологические факторы, уровень квалификации, потенциал роста и совместимость сотрудников.

Универсальных правил построения идеальной структуры не существует. Она должна соответствовать индивидуальным особенностям компании. Поэтому важен комплексный подход и здравый смысл.

Разработка организационной структуры — сложный и ответственный процесс. Он требует системного подхода и обычно включает основные этапы:

1. Анализ целей, стратегии и бизнес-процессов компании. Структура должна соответствовать миссии и задачам предприятия, поддерживать ее стратегию. Нужно детально описать все бизнес-процессы и функции.

2. Определение типа структуры. На основе результатов анализа выбирают базовый тип организационной структуры, наиболее подходящий специфике компании. При необходимости его можно дополнить элементами других типов.  

3. Распределение задач и формирование структурных подразделений. Все функции и задачи группируют по принципу однородности и закрепляются за конкретными структурными единицами. Определяют их подчиненность и взаимосвязи.

4. Определение полномочий и ответственности. Для каждого уровня управления и подразделения устанавливают объем полномочий в принятии решений и ответственность за результаты. 

5. Разработка системы коммуникаций. Определяют информационные потоки, документооборот, порядок принятия решений, регламенты взаимодействия подразделений.  

6. Формирование штатного расписания. Определяют персональный состав каждого подразделения, должностные обязанности, требования к квалификации, матрицу распределения полномочий и ответственности. 

7. Документальное оформление и утверждение. Организационную структуру формализуют в виде набора регламентирующих документов — положений о подразделениях, должностных инструкций, штатного расписания и т.д. 

8. Внедрение и корректировка. Разработанную структуру внедряют, доводят до сотрудников, при необходимости обучают их. Затем дорабатывают и совершенствуют структуру, если нужно.

Процесс создания организационной структуры не линейный, а циклический. По мере развития компании и изменения внешних условий структуру нужно регулярно пересматривать и актуализировать. Она всегда должна соответствовать текущим реалиям и обеспечивать достижение целей.

Организационная структура предприятия — это базовый элемент системы управления компанией. Она обеспечивает порядок принятия решений, дисциплину, координацию, оптимальное распределение ответственности. Правильно выстроенная структура повышает продуктивность работы, обеспечивает высокую скорость принятия решений, маневренность бизнеса.

Не существует идеальной и универсальной организационной структуры. Ее оптимальный вариант зависит от множества индивидуальных факторов — целей и стратегии компании, масштаба бизнеса, технологии и отрасли, квалификации персонала, стиля управления и т.д. 

Разработка организационной структуры — сложный и ответственный процесс, который требует комплексного подхода, четкого понимания специфики компании, знания принципов управления. Недостаточно просто выбрать тип структуры, нужно адаптировать его под свои задачи, детально продумать все элементы оргструктуры и связи.

Также важно понимать, что создание структуры — не разовое мероприятие, а постоянный процесс. По мере развития компании и изменения внешних условий ее нужно регулярно анализировать и совершенствовать.

Грамотная оргструктура повышает управляемость, эффективность и конкурентоспособность бизнеса. 

Специалисты КСК ГРУПП оказывают услуги по построению организационной структуры компании шаг за шагом. Мы разработаем оргструктуру, которая подойдет специфике вашего бизнеса и поможет ему эффективно достигать своих целей.

Бухгалтерский и налоговый консалтинг

Помогаем в решении сложных вопросов!

Запишитесь на консультацию

Заполните форму и мы свяжемся с вами:

Имя^*

E-mail^*

Телефон^*

Отправить

Принимаю оферту и даю согласие на сбор персональных данных и их распространение

Реклама: ООО «КСК», ИНН: 7725685410, erid: LjN8KEq9D