Банки

Как обжаловать включение в «черный» список Центробанка

Обратная сторона цифровизации и информационной открытости — постоянные утечки информации и данных. Поэтому никто не застрахован от того, чтобы внезапно выяснить: ваш телефон в черном списке Центробанка, то есть базе данных тех, кто пытался обманным путем заставить кого-то сделать перевод денег.

В чем суть вопроса

Проще всего проиллюстрировать это на примере из жизни.

Звонит человек, невнятно представляется кем-то надежным, каким-нибудь Иннокентием Ивановым из службы заботы о клиентах, службой безопасности и с подлинной заботой сообщает, что вас вот-вот ограбят, срочно спасайте деньги, переводите на «защищенный» счет и т. п.  

Кто-то посмеется, даст отбой и забудет — но не тот, кто пойдет на поводу у мошенника, и не тот, чей телефон, как оказалось, использует этот «Иванов». А если это ваш корпоративный номер, указанный на официальном сайте, в рекламных материалах, объявлениях? 

Получается, что вы как частное лицо, или как ИП, или как юрлицо внесены в базу данных Банка России как некто, пытавшийся завладеть чужими деньгами. 

Как уточнить, внесены ли вы в базу ЦБ

Скорее всего, вам об этом сообщит ваш банк, поскольку именно он выступает оператором по переводу денежных средств. Можно также регулярно проводить самопроверку. Один из вариантов — через Госуслуги.

После авторизации выберите в каталоге услуг раздел «Ведомства», найдите «Банк России» и в перечне оказываемых им услуг — «Получение информации о наличии сведений о лице в базе данных».

Заполнение заявления занимает пару секунд (данные подставляются автоматом), отправка тоже происходит из личного кабинета на Госуслугах, переходить никуда не нужно. Официально для ответа отведено семь дней, но практика показывает, что результаты приходят куда быстрее. При личной проверке автор получил выписку в течение пяти минут. Уведомление приходит на почту и в ЛК и представляет собой выписку, скрепленную УКЭП. В ней может быть указано на то, что сведения о заявителе отсутствуют в базе данных ЦБ. При этом делается пространная оговорка о том, что это не окончательное и безусловное свидетельство положительной деловой репутации заявителя.

Если же выясняется, что сведения, относящиеся к заявителю или к его средству платежа, все-таки включены в черный список ЦБ, следует добиваться исключения из этой базы. Сначала нужно попробовать это сделать в досудебном порядке. Они установлен Указанием ЦБ от 13.06.24 № 6748-У.

Куда обращаться

Адресовать заявление нужно в Банк России — непосредственно или через свой банк. В любом случае обращаться надо в ЦБ, именно он администрирует интересующий нас черный список (в силу ст. 27 закона от 27.06.11 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»). 

Отметим, что в эту базу данных включаются случаи, когда переводы были осуществлены не только без согласия собственника денег, но и с его согласия, которое было получено обманным путем или посредством злоупотребления доверием. 

Если вы столкнулись с несправедливым включением в «черный» список Центробанка, не стоит паниковать. Профессионалы КСК ГРУПП готовы предложить вам поддержку на каждом этапе процесса обжалования. Обратившись к нам, вы получите не просто юридическое сопровождение, а индивидуальный подход и надежную защиту интересов вашего бизнеса.

Что следует указать в заявлении

Физическому лицу, в том числе ИП, нужно сообщить:

  • Ф.И.О. (последнее — при наличии);

  • данные документа, удостоверяющего личность;

  • банк (иного оператора), от которого он узнал о том, что включен в черный список,

  • номера банковских счетов, платежных карт, электронных кошельков, мобильных телефонов.

Дополнительно для упрощения идентификации и в подтверждение добросовестности можно указать свой ИНН, СНИЛС, реквизиты договора об оказании услуг мобильной связи. Полагаем, что последнее может оказаться полезным, если, например, номер, с помощью которого выманили деньги, относится к договору, зарегистрированному на днях, а ваш телефон у вас уже лет десять.

Если «реабилитации» добивается юридическое лицо, то следует указывать:

  • ИНН;

  • номера банковских счетов, и (или) платежных карт (исключая предоплаченные), и (или) электронных кошельков;

  • ссылки на документы, которые удостоверяют личность гендиректора как единоличного исполнительного органа, плюс его СНИЛС;

  • наименование банка (иного оператора), сообщившего о включении в черный список.

Важно включить в заявление все вышеописанные сведения, поскольку их отсутствие — повод отказать в приеме документа.

Подать это заявление можно как через банк (иного оператора), от которого узнали о включении в черный список, так и непосредственно через интернет-приемную Банка России: «Отправить обращение в электронном виде» → «Направить обращение»→ «Информационная безопасность» → «Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"».

Как скоро информация будет исключена из черного списка

Убедившись, что клиент–заявитель присутствует в базе данных, Банк России делает запрос операторам об обоснованности включения сведений, относящихся к клиенту, в этот черный список. Если хотя бы один из операторов сообщит об обоснованности включения сведений, относящихся к клиенту, Банк России в течение 15 рабочих дней со дня поступления заявления клиента в Банк России направляет отказ в исключении из базы данных.

В этом случае остается лишь один вариант — обращаться в суд: физическому лицу, не являющемуся ИП, — в порядке гл. 22 КАС, ИП и юридическому лицу — в арбитраж в порядке ст. 198 АПК. Профессионалы компании КСК ГРУПП помогут вам в решении сложных вопросов и предложат экспертные решения в трудных ситуациях, если нужно добиться исключения вас или вашего бизнеса из базы данных ЦБ.

Читайте также:

Проведем бесплатную консультацию и защитим от доначисления налогов

Оценим корректность налоговых отчислений

Запишитесь на консультацию

Заполните форму и мы свяжемся с вами:

Принимаю оферту и даю согласие на сбор персональных данных и их распространение

Реклама: ООО «АУДИТ КОМПЛЕКС», ИНН 7727287800, erid: 2W5zFGUczVW

Продукты компании

78%

Старт обучения 1 апреля 2025

Финансовый менеджмент

Управление финансами для бухгалтера и руководителя: Освойте за 4 месяца финансовый менеджмент, который нужен сейчас любой компании! Диплом профпереподготовки на 256 ак. часов

Записаться

Начать дискуссию


Похожие материалы

В трех регионах России продлят срок действия особых экономических зон

Инвесторы ОЭЗ смогут пользоваться льготами на Сахалине, Курилах и в Магаданской области до 31 декабря 2046 года, но в Магаданской области их отменят из-за того, что создадут территорию опережающего развития.

Как ФНС будет проверять бизнес в 2025 году: виды налоговых мероприятий и основные тенденции

Налоговая реформа многое изменила в предпринимательской деятельности. Разбираем, какие направления попадут в зону внимания налоговиков и какие инструменты для этого будут применяться.

Как ФНС будет проверять бизнес в 2025 году: виды налоговых мероприятий и основные тенденции

Сотрудникам госорганов, банков и операторов связи запретят общение с гражданами и клиентами через мессенджеры

18 марта Госдума приняла в первом чтении правительственный законопроект, направленный на защиту людей от кибермошенничества.

Курсы повышения
квалификации

23
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
УСН

Перейти с УСН на ЕСХН можно двумя путями

Компании и ИП, планирующие сменить УСН на ЕСХН, должны учитывать установленные законом сроки подачи уведомлений. Нарушение этого приведет к автоматической утрате права на применение УСН.

🔥Клерк.Премиум — подписка для бухгалтеров, за которую не нужно переплачивать. Годовой тариф теперь стоит всего 6 тысяч рублей

Команда «Клерк» изменила правила игры — пересмотрели ценовую политику на наш главный продукт — Клерк.Премиум. Сделали профессиональные знания доступными каждому бухгалтеру. Теперь Клерк.Премиум — подписка, за которую не нужно переплачивать. Годовой тариф — 6 000 руб. Это не скидка, а новая цена!

🔥Клерк.Премиум — подписка для бухгалтеров, за которую не нужно переплачивать. Годовой тариф  теперь стоит всего 6 тысяч рублей
7

В какой момент утрачивается право на пониженные тарифы страховых взносов при утрате статуса субъекта МСП?

С 1 января 2025 года для плательщиков страховых взносов, признаваемых субъектами малого или среднего предпринимательства, действуют пониженные тарифы страховых взносов для части выплат в пользу физлиц, превышающей ❗️1,5 МРОТ, установленного на начало года (пп. 17 п. 1 ст. 427 НК РФ).

Светлана

Путевой лист

Добрый день! Заполняю путевой лист и выходит ошибка:

image.png

Почему программа ругается на время?
При этом другие документах время не указано

------------------------------------------------------------------------...

Читать полностью

Что сделать для отмены налога на имущество по объекту, которого не стало: налоговики подсказали

Недавно физическим лицам упростили процедуру отмены налога на имущество за уничтоженную недвижимость.

Инвестиции

ДКП и рубль остаются жесткими, инвесторы идут в недвижку, которая растет, а акции, крипта и облигации на чиле. Воскресный инвестдайджест

ЦБ оставил ключевую ставку 21%, сигнал дал умеренно жесткий, так что и вся неделя получилась жесткой. Рубль тоже жёсткий, никак не обмякнет. В акциях, облигациях и крипте всё спокойно, а вот недвижка продолжает пробивать обратное дно.

ДКП и рубль остаются жесткими, инвесторы идут в недвижку, которая растет, а акции, крипта и облигации на чиле. Воскресный инвестдайджест

Российский IT-дайджест #2 за17–21 марта 2025

О самых важных новостях российской ИТ-отрасли за неделю — в свежем дайджесте.

Налоговые требования

Образцы ответов на запросы налоговиков о даче пояснений по НДС, налогу на прибыль, УСН. Разбор некоторых проблемных ситуаций (часть 1: НДС)

В данной статье автор попытался сформулировать готовые  ответы на самые популярные требования по НДС, налогу на прибыль и упрощенке.

LinkedIn — не просто соцсеть для бизнеса. Это золотая жила для тех, кто умеет копать глубже (а ИИ умеет)

Линкедин — это не просто платформа, где все публикуют резюме, ищут сотрудников или хвастаются офисными кактусами. Это гигантская база данных, где каждый профиль — открытая дверь для холодных, но горячих сделок.

LinkedIn — не просто соцсеть для бизнеса. Это золотая жила для тех, кто умеет копать глубже (а ИИ умеет)
Кредитование

Сервисы рассрочки перестанут быть инструментом скрытого кредитования

Госдума движется к принятию закона, который запретит использовать рассрочку для скрытого кредитования. Документ устанавливает жесткие требования к операторам и передает надзор Банку России. Сервисы рассрочки обяжут раскрывать данные в БКИ.

Банки

Альфа-банк ответит за убытки клиента

Верховный суд рассмотрел спор о взыскании убытков с банка за неисполнение поручения клиента.

УК РФ

Будет новых подход к расследованию преступлений, где много потерпевших

Госдума приняла в первом чтении разработанный депутатами и сенаторами законопроект о возможности проведения предварительного расследования по уголовному делу по месту нахождения большинства потерпевших.

Импорт

Кабмин взялся за обувной контрафакт и незаконный ввоз самоходной техники

Первый вице-премьер Денис Мантуров провел заседание госкомиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции.

Инвестиции

Взлеты и падения недели

Неделя прошла под зеленым флагом геополитических новостей и отчетностей эмитентов.

Дробление бизнеса

Как налоговики доказали дробление с помощью сайта налогоплательщика

Пример еще одного дела о дроблении, когда налоговики доказывали дробление с помощью сайта налогоплательщика и отзывов клиентов в Интернете, рассмотрел АС Северо-Кавказского округа в Постановлении от 03.02.2025 № А53-47317/2023.

Как налоговики доказали дробление с помощью сайта налогоплательщика
Инвестиции

Россия и страны ШОС готовят план общих инвестпроектов

Страны Шанхайской организации сотрудничества утвердили дорожную карту для реализации совместных инвестиционных проектов. Решение принято в ходе первого заседания Ассоциации инвесторов ШОС в Астане. Участники обсудили меры поддержки капиталовложений, включая цифровую экономику и устойчивое развитие.

НДС на УСН

У концессионеров на УСН нет ни освобождения, ни льготных ставок НДС

Независимо от применения УСН концессионеры обязаны выполнять обязанности плательщика НДС. Они должны выставлять счета-фактуры и вести отдельный учет операций по каждому соглашению. Льготные ставки и освобождение от налога для таких сделок не действуют.

Интересные материалы

Проверки ФАС

С завышенными тарифами ФАС борется дисквалификацией

Более 29 млрд рублей необоснованных расходов исключены из тарифов ЖКХ и вывоз мусора в 2024 году. Такие результаты стали возможны после передачи территориальным органам контроля полномочий по проверке экономической эффективности тарифообразования.