Мы много говорим о том, как работодатели используют самозанятых в качестве штатных сотрудников. Но жертвой может стать и сам заказчик. Самозанятые тоже нарушают договор и пытаются обойти закон. Не всегда умышленно, но в любом случае убыточно для заказчика.
Рассказываем, куда бежать и кому жаловаться, если самозанятый исполнитель нарушает договоренности.
Самозанятый не выполнил работу в срок
В договоре указаны сроки работы, но исполнитель уже третий раз переносит день сдачи.
Что делать?
Если самозанятый нарушает договор и на мирные переговоры не идет, то заказчик может обратиться к Гражданскому кодексу. Несоблюдение сроков относится к «ненадлежащему исполнению договора».
Согласно ГК заказчик может требовать:
- Неустойку.
Она складывается из штрафа и пени. А ее размер определяется договором или законом. Первый вариант лучше: так заказчик потратит меньше времени на разбирательства.
- Возмещение убытков.
К этому относятся как реальный ущерб, так и упущенная выгода (доход заказчика, который он не получил из-за действий самозанятого).
Но в обоих случаях потери нужно доказать: акты оценки повреждений, смета на затраты восстановления и прочее (методика оценки ущерба можно посмотреть в приложении к Письму Госарбитража СССР от 28.12.1990 № С-12/НА-225).
ИП на НПД
Если исполнитель — самозанятый ИП, то взаимоотношения с заказчиком регулируются не только гражданским кодексом, но и «Законом о защите прав потребителя».
Правовая основа в этом случае — статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг).
Заказчик может:
- назначить исполнителю новый срок;
- найти другого исполнителя и запросить возмещение ущерба от текущего;
- потребовать скидку;
- отказаться от исполнения и попросить возместить убытки.
Сколько должен заплатить исполнитель за «просрочку»:
- 3% от оплаты за час или день;
- всю сумму заказа, если в договоре не указана оплата за час или день.
Если самозанятый докажет, что это не его вина (землетрясение или государственный переворот), то от обвинений заказчика освобождается.
Самозанятый взял предоплату и исчез
Самозанятый и заказчик заключили договор, в котором упоминается предоплата. Исполнитель выполнил треть работы, получил деньги и перестал отвечать на звонки.
Подобные ситуации регулирует все тот же Гражданский кодекс. И кроме выше описанной неустойки заказчик может требовать:
- Проценты за всю сумму, которой исполнитель пользовался незаконно (статья 395 ГК РФ).
Размер этих процентов определяется ключевой ставкой ЦБ. Но если в самом договоре для этого нарушения предусмотрена неустойка, то дополнительно взять проценты не получится.
Самозанятый выполнил работу плохо
Бывает, что исполнитель вроде выполнил работу в срок и в нужном объеме, но качество так себе. Тогда заказчик может запросить:
- Безвозмездное устранение за счет подрядчика, соразмерное уменьшение оплаты или возмещение расходов на устранение.
Подробнее об ответственности исполнителя в статье 723 ГК.
Самозанятый выполнил работу и получил деньги, но не выдал чек
Чек от самозанятого — это обязательный документ для компании-заказчика, который нельзя ничем заменить. Он становится подтверждением расходов и снижает базу налогообложения.
Если самозанятый отказывается высылать чек, то заказчик может:
- Подать жалобу в налоговую службу.
ФНС проверит исполнителя и потребует выслать документ. А за уклонение от налогов самозанятому начислят штраф — 20% от суммы платежа.
Сервис Сам.Бизнес автоматически проверяет исполнителей, формирует чеки и следит за выплатой налогов самозанятыми.
Самозанятый выдал чек, а потом аннулировал его
Участники НПД иногда формируют и высылают чек, а после аннулируют его. В этом случае есть две законные причины: возврат денег заказчику или неправильно указанная информация.
Самозанятый — не самозанятый
Исполнитель утверждает, что он участник НПД, и даже подписывает договор с заказчиком. А потом к компании приходит налоговая и сообщает, что та должна заплатить НДФЛ, страховые взносы и штрафы за договор с физическим лицом.
Для этого нужно запросить у исполнителя справку о самозанятости, где указан его ИНН. Если исполнитель — участник НПД, то сервис ФНС это подтвердит.
Проверить исполнителя стоит как перед заключением договора, так и перед каждой выплатой. Например, самозанятый может неумышленно потерять свой статус, превысив годовой лимит в 2,4 млн рублей.
Самозанятые.рф
Работа с самозанятыми без рисков для бизнеса
Начать дискуссию