Статьи для директора
ИТ-проект: спасательный круг или омут?
В истории развития информационных систем (ИС) известно немало случаев неудавшихся ИТ-проектов. Хватает таких примеров и в нашем отечестве. Данные разных аналитиков и источников сильно различаются, но по самым скромным подсчетам доля таких проектов составляет в среднем 15-30 %. Почему так происходит и что нужно сделать, чтобы не было «мучительно больно» за выброшенные на ветер средства и годы? В этой публикации мы попробуем коснуться лишь некоторых из возможных причин и аспектов подобных неудач и дадим небольшие «штормовые предупреждения», некоторые рекомендации руководителям и специалистам, решившим установить ИС у себя на предприятии.
Не надо целовать клиента в губы!
Трудно общаться с человеком, который, как утверждает молва, всегда прав. А надо, потому что он - ваш клиент, и от того, воспользуется ли он услугами вашей компании, зависит ее будущее. Общению с клиентами посвящено уже множество публикаций, передовые автоматизаторы давно предлагают концепции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системы на их основе.
Всегда ли прав клиент?
Да, клиент всегда прав, но тут же сделаем оговорку: прав только в том, что хочет иметь наилучший результат. В остальном он может быть не прав.
Легко ли стать ПБОЮЛ?
Наш постоянный читатель и бывший бухгалтер Андрей МИХАЙЛОВ (фамилия изменена по просьбе автора) рассказал нам о том, как он зарегистрировался в качестве предпринимателя без образования юридического лица.
Анонсы бесплатных вебинаров
Запишитесь на лучшие вебинары про учет, налоги, проверки и право
Цикл статей Крушение стереотипов. План
Цикл рассчитан на широкий круг читателей. Я постараюсь не отрываться от уровня пользователя, но при этом приводить и техническую информацию, для получения более полной картины.
Комментарии к правилам дорожного движения
Постановление Правительства РФ от 5 января 2002г. Обязанности водителя при общении с инспектором ГИБДД (дополнения к "Правилам дорожного движения РФ")
Расчеты с инофирмами: как посчитать налог на доходы
В ряде случаев, если российская фирма перечисляет деньги своему иностранному партнеру, она должна удержать с таких выплат налог на доходы. О том, как и в каких случаях это нужно делать, мы расскажем в статье.
По вопросам, связанным с применением главы 25 Налогового кодекса Российской Федерации
МНС России разъяснило сразу несколько вопросов, возникших после 1 января 2002 года, когда была введена глава 25 «Налог на прибыль организаций» НК РФ (в новой редакции опубликована в «ДК» № 17, 2003). Большая часть вопросов связана с возможностью и порядком признания тех или иных расходов. Обратите внимание: в результате этих разъяснений может оказаться целесообразным пересчитать уже уплаченные суммы налога.
Ситуация с ККТ
Новый закон, посвященный применению контрольно-кассовой техники принят относительно недавно (имеется в виду Федеральный закон от 22.05.03 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»; далее – закон о ККТ). Но уже возможно выявить некоторые особенности и проблемы применения ККТ, тем более что по этому поводу уже высказался Пленум Высшего Арбитражного Суда РФ в Постановлении от 31.07.03 № 16 (далее – постановление № 16).
Переход на упрощенную систему налогообложения: цена отказа от НДС
Организации и индивидуальные предприниматели, перешедшие на «упрощенку», освобождаются от уплаты НДС. Как ни парадоксально, именно это обстоятельство зачастую является аргументом против выбора данной системы налогообложения.
Учтем товары одинаково
Подходит к концу отчетный год. Пора подумать об учетной политике. А в ней важно, чтобы бухгалтерский и налоговый учет максимально совпадали.
Как уйти от ККТ
При расчетах наличными необходимо применять ККТ. Однако расплатиться за покупку можно не только деньгами. Для этого удобно использовать вексель.
Сила сцепления холдингов
Холдингообразование, пожалуй, самый типичный процесс в современной российской экономике. Стремление к экономической глобализации, в национальных ли, или в мировых рамках, объективно. Столь же очевиден и факт, что построить эффективную модель управления бизнесом в холдинговой структуре невозможно без современной автоматизации.
Лояльность как основной показатель удержания потребителей банковских услуг
Постоянные изменения экономической , социальной, правовой и культурной среды, сохраняющееся недоверие населения к финансовым институтам и, особенно, банкам , вместе с тем, усиление конкуренции на российском рынке финансовых услуг ведут к тому, что ключевым фактором, определяющим жизнеспособность банка , становится качество продуктов, предложенных частным потребителям , его способность наиболее полно удовлетворить изменяющиеся со временем финансовые потребности .
Бюджетирование: кому это выгодно?
Распространено мнение, что бюджетирование - это инструмент оперативного планирования, необходимый для финансовых менеджеров. При этом упускаются из виду интересы стратегического уровня корпоративного управления. Ведь именно владельцы компании и топ-менеджмент получают наибольший выигрыш от внедрения системы бюджетного управления.
SofTool 2003 – впечатления, фотографии, комментарии.
Главная для разработчиков ПО выставка года завершена. Она была рекордной по количеству участников, спонсоров, и журналистов. Событие было ярким и интересным. Изюминка репортажа - комментарий Бориса Нуралиева.
Ноу-хау местного масштаба. Способы отъема денег у бизнесменов
Изобретательности региональных властей порой можно позавидовать. Что только они не придумывают для того, чтобы пополнить местные бюджеты. Цель, безусловно, благородная, однако методы ее достижения законными назвать сложно.
Камеральная проверка: техника безопасности
Отчетность любой организации подвергается камеральной проверке. Эти проверки все чаще напоминают выездные: налоговики запрашивают у фирмы первичные документы и счета-фактуры, договоры и различные учетные регистры. Как правильно вести себя в таком случае, вы узнаете из нашей статьи.
Расчет среднего заработка для отпускных
Сложности с расчетом отпускных возникают, если в расчетном периоде сотруднику начислялись премии или он отработал расчетный период не полностью.
Отчетность за 9 месяцев
И снова отчетность за девять месяцев. И снова наши законодатели и иже с ними, стремясь отдохнуть без проблем, выдали на-гора плодов своих трудов. Начнем, как обычно, с бухгалтерского учета.
График работы,оплата
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как правильно и какие документы оформить в такой ситуации. На предприятии 5ти дневная рабочая неделя, 8ми часовой рабочий день...
Эксперт:
Анна Илющенко
Здравствуйте.
Дни отдыха могут предоставляться не подряд. Это не нарушение. Главное, чтобы продолжительность непрерывного отдыха еженедельно была...