Роспотребнадзор совместно с Союзом потребителей готовят поправки в законодательство, цель которых – освободить абонентов сотовой связи от уплаты комиссии при пополнении телефонного счета через терминалы. Сейчас средний размер комиссии составляет около 10%.
«Справедливо, чтобы агенты взимали комиссию не с потребителя, а с провайдеров услуг — будь то операторы широкополосного доступа или сотовые компании. Ведь терминальная сеть — самый доступный и удобный способ оплаты услуг сотовой связи. А потребитель вынужден искать альтернативу из-за слишком высокой комиссии — на некоторых точках ее размер достигает 20%», — заявил председатель Союза потребителей России Петр Шелищ.
Сотовые операторы, в свою очередь, отмечают, что, перекладывая обязанность уплаты комиссии с абонента на оператора, регулятор тем самым фактически заставляет один бизнес искусственно поддерживать другой, пишет РБК daily.
Начать дискуссию